最新產品質量法（最新產品質量法司法解釋）

2022-12-12 司法

供應商長期合作協議書

在學習、工作生活中，用到協議的地方越來越多，簽訂協議可以約束雙方履行責任。想寫協議卻不知道該請教誰？以下是我為大家收集的供應商長期合作協議書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

供應商長期合作協議書1

供方：（以下簡稱甲方）

需方：（以下簡稱乙方）

本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。為了加強供、需雙方合作關系，本著互惠互利、共同發展原則，在自愿的基礎上，為建立起長期友好的合作關系，特簽訂本協議，就供貨的有關事宜達成如下協議：

1、供方根據需方的實際需要為需方提供相應的材料或設備。

2、質量標準一般定義為：符合國家質量標準或國家相應的標準要求。需方對實際供貨有特殊要求時，需給供方提供的清單說明，供方保證同等產品、同一個地區價格給需方是最低、最優惠價，如發現同等產品、同等質量價格比其他供應商高的需方有權力終止供貨協議。

3、供貨方式：供方講所需設備或材料的清單提供給需方，需方收到清單后根據設備或材料的清單給需方報價，確認無誤后供方方可給供方供貨。

4、貨物運輸方式和驗收：運費由需方承擔，送到供方指定地點，需方對供方所供的每批貨品應進行驗收，因質量問題供方條件退貨或更換合格產品。

5、付款方式：需方按供方要求向指定地點供貨后，經需方驗收合格后。需方簽由供方提供的送貨單，每月25號后供、需雙方進行核對，核對無誤后供方開具增值稅發票，需方均可向供方匯款。

6、本協議一式_____份，供、需雙方各執_____份。

甲方（公章）：

法定代表人（簽字）：

地址：_______年____月____日

乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：

地址：________年____月____日

供應商長期合作協議書2

供方：（以下簡稱甲方）

需方：（以下簡稱乙方）

為了加強供、需雙方合作關系，本著互惠互利、共同發展原則，在自愿的基礎上，為建立起長期友好的合作關系，特簽訂本協議，就供貨的有關事宜達成如下協議：

1、供方根據需方的實際需要為需方提供相應的材料或設備。

3、供貨方式：供方講所需設備或材料的清單提供給需方，需方收到清單后根據設備或材料的清單給需方報價，確認無誤后供方方可給供方供貨。

4、貨物運輸方式和驗收：運費由需方承擔，送到供方指定地點，需方對供方所供的每批貨品應進行驗收，因質量問題供方條件退貨或更換合格產品。

6、本協議一式_____份，供、需雙方各執_____份。

甲方（公章）：

法定代表人（簽字）：

地址：

________年____月____日

乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：

地址：

________年____月____日

供應商長期合作協議書3

甲方：

住址：

法定代表人：

聯系電話：

乙方：

住址：

法定代表人：

聯系電話：

風險提示：

合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協議條款可能大不相同。

本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。

甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則。經雙方友好協商，就甲方與乙方戰略合作事宜的達成一致意見，并簽訂如下合作協議。（以下協議有限公司簡稱為甲方。供方簡稱為乙方。

一、合作的具體事項

風險提示：

應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。

再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。

1、產品價格乙方應提供誠信的價格給甲方，并傳真報價單給甲方簽字確認。如發生價格上浮，對于新價格，應在甲方同意并書面回簽后_________天生效。如發生價格下降，乙方應立即通知甲方實施新價格。如未能及時通知，一經甲方發現，甲方有權將前_________個月內所采購之該產品以目前市場最低價格計算。以上產品所產生的差異金額，乙方授權甲方在乙方的應付貨款中扣除。

2、訂貨要求雙方約定：甲方以電話或傳真或e-mail方式將訂單發送至乙方。乙方在收到訂單后必須確認交貨期并簽單回傳給甲方以示確認交期。不回視為乙方不合作。甲方將視情況減少給乙方訂單的配額，甚至終止合作關系。

3、乙方生產（或者乙方的第三方合作商）

①乙方必須按照與甲方約定的質量標準和工藝流程生產和檢驗產品，并且生產的產品的品質不能低于行業標準。

②乙方提供的產品要符合環保要求和對人體健康無害，特別是中國禁止或嚴格限制的有害化學品目錄現行規定符合，禁用的及有害的物品必須事先全部詳細說明以書面形式通知甲方。

③乙方必須保證其產品符合中華人民共和國之所有法律，包括但不限于：產品質量法、經濟合同法、海關法、環境保護法等。

④乙方必須在該產品的行業規定有效期限或者雙方約定的時間內對產品的質量全面負責。不得提供假冒偽劣產品（包括自產/代理）給甲方。如因乙方提供的產品質量問題而導致甲方或由甲方售與給客戶。所造成的經濟損失及其附帶的所有損失均由乙方負責。

4、交貨管理

①乙方依確認的日期將甲方訂購之產品按甲方的具體通知要求（電話，傳真，郵件等形式），送至甲方指定地方。停水、停電、人員不足、設備損壞、堵車等不能成為延期交貨的理由。未經過甲方的允許，甲方有權拒絕乙方分批交貨（送貨），乙方送貨給甲方未經甲方要求應該在乙方正常工作的時間內。

②乙方未能按時交貨，甲方將按訂單商品總額之_________%/天收取乙方違約金，如果_________%的違約金低于_________元人民幣/天，則甲方按_________元每天收取。

③乙方送貨時必須隨貨提供本批次貨物的且已經判定合格的檢驗報告。

④不良品、短裝、補貨、換貨等，乙方都應按約定時間及時處理（除非確認無法做到，并且在可挽回的時間內取得甲方同意）否則乙方須承擔由此而產生的甲方的所有經濟損失。

5、收貨標準

①甲方收到乙方所供應之產品后，由倉庫暫收貨物和檢驗報告并由倉庫部門在甲方的到貨送貨單上填寫實際收貨數量，品名，規格等。并將單據和貨物一起移交品管部待檢，經甲方品管部門驗收合格后待檢貨物方可入庫。但是乙方的貨物甲方收貨時和收貨后的檢驗均進行的是抽檢，不能保證完全發現數量的短缺和品質的問題。因此如果后續發現乙方有短裝現象將按照甲方最后實際清點和挑選的數量結算。

②乙方送貨時，產品項目不在訂單上，產品數量超出訂單數量部分，產品外包裝破損，產品包裝不符合甲方要求或者標示不符等情形甲方無法收貨。

③乙方應該把質量放在首位，與甲方的相關人員保持溝通，防患于未然，不能為了提高效率和減低成本而影響品質。

6、退貨及補貨

①甲方以到貨、退貨通知單或者電話、e-mail（通知乙方退貨、乙方收到甲方的退貨通知后必須及時補貨，退貨后如果乙方補貨的時間不能滿足甲方生產交貨期則甲方可以取消本次的訂單，并且乙方須承擔不能按時交貨給甲方造成的損失。需要另行補貨的乙方應該全力配合甲方以將損失減到最少。所退貨物乙方必須按照退貨通知日起_________個工作日將退貨取回。否則甲方將自行處理乙方的貨物，并且不支付貨款和廢物處理所得款項。

②經檢驗后如果合格品不夠，并且甲方需要補充貨物，則乙方須在訂單約定的`交期或者后來重新約定的交期內補充足額的合格品。以免影響甲方出貨，否則乙方須賠償甲方延遲交貨的相應直接和間接損失。

7、賠償準則

風險提示：

合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。

①一切由于乙方責任（包括但是不限于產品品質問題，延期交貨而產生的甲方人力、物力、財力的損失以及第三方人員或者財物的損害），而導致的甲方損失乙方均應該承擔及做相應的賠償。該條所指的乙方責任，包括乙方及乙方工作人員的有心及無心之過。損失指直接和間接損失。各種損失包括但是不限于以下由于乙方產品質量問題產生的項目。為了保證到貨日期而產生的空運或者快遞費、客戶罰款、客戶取消訂單的損失、客戶退貨產生的相應費用，產品品質問題導致的甲方或者甲方客戶及其它第三方的人員和財物損失，為了讓客戶不取消訂單做的降價讓步，為了防止損失進一步擴大而采取的補救措施等。

②乙方授權甲方在甲方對乙方的任意一筆或者多筆應付貨款中扣除乙方賠償給甲方的各種款項，乙方的違約金等（貨物發生后由于乙方產品質量問題而導致的甲方客戶退貨，一切損失有乙方全權負責）。

③乙方嚴禁私自給予甲方直接或間接相關人員貨款回扣、送禮及請客吃飯等不良行為。如涉及到貪污受賄一切行動的，乙方授權甲方在甲方直接在未付款全部金額扣除50%或者以上。（甲方直接或間接相關人員是：直接人員是指甲方的采購人員，生產品質人員，管理人員等。間接人員是指非甲方工作人員，但與甲方相關人員有利益關系）

8、對賬和收款

①雙方約定，乙方財務人員每月_________日之前將對賬單提供給甲方。經雙方財務人員確認貨款總金額無誤后，由甲方財務簽字確認回傳后方能生效，并按雙方約定的付款周期付款。如因乙方未能及時對賬或未能及時提供發票等。則貨款順延至下個月，對此所造成之不良后果由乙方承擔。付款形式視甲方具體情況而定（網上轉賬，轉賬支票，匯款，承兌或現金等形式支付給乙方）。

②甲方應該按照約定的付款期按時付給乙方，乙方持甲方簽字確認之蓋有我司收貨章作為請款憑證。如乙方不慎將貨單丟失，應出具乙方證明并有法定代表人簽字，經甲方確認無誤后方可付款。

③雙方協議，因產品在交貨時不能每箱開驗，甲方在交貨后開箱如發現質量問題和短貨問題，將會通知乙方，并且在結款時扣減短貨、退款、挑選特殊的費用及賠償和罰金。

④乙方應盡量固定收款賬號及接受我方電腦轉賬以防貨款被冒領，否則應該固定某人到我司收款。收款前應該將有收款人身份證及照片等。詳細資料的收款人確認函交我方財務，確認函必須有乙方的公章及總經理簽字。收款人收款時應該帶乙方公司的收款委托書和收款人的身份證原件及原件復印件給我方查驗。乙方如果有與我方聯系過的工作人員離職或者崗位調動應該書面通知我方財務人員，若未能盡到通知義務而引起的我方錯誤付款，所以責任乙方承擔。

⑤乙方應該在與甲方對賬，開發票給我司之后再能請款，否則甲方有權拒絕付款。

⑥乙方給甲方賬期為_________天，即，貨款到期如甲方因資金周轉困難的，可以讓乙方申請延期付款，但延期限不得超過_________個工作日。貨款按約定期期超過_________個工作日甲乙還未能付款給乙方的，則每天另交違約金_________%。

二、合作終止

①乙方如果不想再供貨給甲方應該以書面形式提前至少_________個月通知甲方采購人員，以使甲方能有足夠時間找到替代的供應商。

②雙方關于產品質量退貨、返工、價格賠償等生產糾紛暫未能達成一致不能成為乙方立即拒絕為甲方供貨的理由。如果出現這樣的情況乙方可以提出于_________個月后終止合作。

③乙方為甲方開模具、開發產品、提供產品，如果不能按時保質保量的完成，雙方協商不能達成新一致而導致該合作項目終止的，甲方不承擔任何費用，乙方已經收取的訂金，貨款都應該在當初始協議完成時間后的_________個工作日如數退還。

三、本協議自簽訂之日起生效，如遇不可抗拒的自然災害而導致本合同無法履行的，本協議自動終止。

四、本協議一式_________份，甲乙雙方各保存_________份。雙方簽章后將具法律效力。

甲方：

法定代表人簽字：

簽約時間：___________年___________月___________日

乙方：

法定代表人簽字：

簽約時間：___________年___________月___________日

供應商長期合作協議書4

供方：（以下簡稱甲方）需方：（以下簡稱乙方）風險提示：

合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協議條款可能大不相同。

1、供方根據需方的實際需要為需方提供相應的材料或設備。

3、供貨方式：供方講所需設備或材料的清單提供給需方，需方收到清單后根據設備或材料的清單給需方報價，確認無誤后供方方可給供方供貨。

4、貨物運輸方式和驗收：運費由需方承擔，送到供方指定地點，需方對供方所供的每批貨品應進行驗收，因質量問題供方條件退貨或更換合格產品。

6、本協議一式_____份，供、需雙方各執_____份。甲方（公章）：法定代表人（簽字）：地址：________年____月____日乙方（公章）：法定代表人（簽字）：地址：________年____月____日

供應商長期合作協議書5

甲方：________________公司

地址：

法定代表人：

乙方：

地址：

法定代表人：

甲乙雙方經友好協商，本著“平等、自愿、誠實、信任”的原則，結成“互惠互利，共同發展”的合作關系。達成如下協議：

一、合作項目

1、乙方給予甲方產品代理商的待遇。

2、代理范圍或區域為：

（1）在甲方網站注冊時間超過一個月的會員。

（2）第三條所規定的甲方下級代理商。

（3）嚴禁甲方在授權以外的區域進行銷售，以避免惡性競爭。一經發現，由乙方進行協調解決，情節嚴重者乙方將取消甲方的代理待遇。

3、經銷體系：

（1）甲方應充分利用其全球會員資源，依據乙方市場管理體系，為乙方發展各區域的代理商。

（2）甲方會員若成為乙方代理商，則屬甲方下級代理商，歸甲方統一管理，但受乙方的市場管理體系監督和規范。

（3）甲方為會員付款提供信用擔保，并負責對會員信用的考核和評估。

4、代理時間自_________年________月________日至_________年________月________日，期滿后雙方再另行簽訂協議。

5、在甲方注冊完成以前，暫時依據由理事長郭祥簽署的授權書，授權公司代為處理雙方的所有業務事宜。

二、銷售指標、價格政策、價格保護、銷售返點及市場支持

1、銷售指標：

（1）代理范圍：甲方的會員市場是乙方現有市場的補充，不影響和占有乙方現有的市場，因而乙方不得給甲方硬性規定銷售任務指標。

（2）管理指標：依據乙方的市場管理體系進行。

2、價格政策：

（1）乙方根據市場情況制定包含代理價、最低售價和公開報價的價格體系、

（2）乙方書面通知甲方最新的價格體系，甲方必須嚴格遵守。

（3）價格的制定權、發布權歸乙方，甲、乙雙方均有保守價格和庫存機密的責任。

（4）甲方在外部媒體上發布的價格不得低于乙方規定的公開報價，但甲方可給予注冊時間超過一個月的會員對代理價的查詢權利，以便于其購買。未收到乙方書面調價通知或未經乙方書面同意，甲方及下線經銷商不得違反乙方公開報價規定操作。

（5）價格與費用：

A、甲方向下級代理商以代理價提供產品。

B、甲方可在代理范圍內以代理價進行銷售。

C、乙方向今日創業同盟按甲方下級代理商銷售收入的0、5%收取贊助費用，收取時間為_________年。

D、乙方向甲方按銷售收入的%支付渠道管理費用，乙方開具服務發票。

（6）甲方接到大客戶或行業訂單以及招標項目或一次性批量訂貨時，可向乙方申請特價，實行一單一批，乙方審批特價時如認為有必要了解甲方市場銷售和與客戶洽談情況時，甲方應給予配合。

3、價格保護：

（1）為保證甲方的利益，實行自訂貨之日起一個月的價格保護。

（2）乙方下調價格時，乙方按甲方上月直接從乙方進貨數量返還差價。

（3）甲方有以下情況者不享受價格保護：

A、貨款結算嚴重滯后，尚有應收款項。

B、未經乙方同意跨協議規定區域銷售。

C、違反價格體系規定進行銷售。

4、銷售返點：

（1）為獎勵甲方積極達成銷售業績，制定返點政策。

（2）甲方下級代理商每月達成協議規定銷售業績，則可享受返點。

（3）甲方有如下情況者不享受返點：

A、未能達成當月協議規定銷售業績。

B、當月貨款未能結清。

C、未經乙方同意跨協議規定區域銷售。

D、違反價格體系規定進行銷售。

5、市場支持：

（1）為更好拓展區域市場，乙方對甲方進行銷售、技術等培訓支持。

（2）乙方配合和幫助甲方進行渠道的開拓和產品的銷售。

（3）乙方進行廣告及宣傳支持，根據甲方實際完成的銷售額，提撥________%作為對甲方在當地開展所有廣告宣傳活動的費用。此費用作為甲方廣告宣傳等活動費用的________%，甲方負擔另外的________%。甲方所做廣告宣傳等活動________%的費用不得超過提撥的額度。此費用可累計一次使用，也可多次分批使用。

（4）市場開拓初期，乙方將在甲方所在區域進行公司及產品的宣傳和推介活動，以支持甲方的市場開拓。

（5）乙方支持甲方進行市場形象建設，如賣場形象、系統展示廳建設等。

（6）其它宣傳資料、宣傳工具的支持等。

三、商務體系

1、購買權：甲方在協議期內從乙方購買指定產品享有相對于非授權代理商和其它區域代理商有優先購買權。

2、訂貨：

（1）甲方訂購產品前，應就訂購產品的型號、規格、品牌、包裝、數量、單價、交貨時間、付款等方面同乙方進行溝通，以便乙方確認訂貨類型。

（2）甲方同乙方進行溝通達成一致意見后，甲乙雙方簽署《產品訂貨單》，甲乙雙方加蓋公章和授權代表簽字后生效。

3、付款：

（1）本協議簽訂三個月內，原則上實行現款現貨，甲方將款項直接以匯票、電匯方式付至乙方賬戶，并將憑證傳真至乙方，以便乙方按付款時間先后安排發貨或通知當地分庫供貨。

（2）本協議簽訂三個月后，乙方應給予甲方第三個月銷售收入的30%的信用額度。

（3）甲方如在訂單確認后三個工作日內未付貨款，原訂單視同撤單。

（4）甲方付款后，甲方應按乙方要求所要求的客戶名稱開具等額的發票。

（5）乙方每月10日前支付甲方及今日創業同盟相關的費用。

4、運費：乙方只承擔鐵路或公路運費，其它運輸方式（航空、ems）由甲方承擔。

5、驗貨：

（1）甲方在收到貨物后，應及時對貨物的外觀及裝箱內容進行驗收，填寫《驗貨回執單》，將驗收結果在收貨后三天內通知乙方，以便乙方對問題及時處理，過期不報，視為驗收合格。

（2）對驗收不合格的產品，經乙方確認后，可在5個工作日內辦理退貨手續。

四、技術和維修服務

1、技術支持：

（1）乙方設立技術支持熱線，解答甲方的疑難問題。

（2）乙方將通過郵寄、傳真、e—mail或公開網站的方式向甲方提供最新機型的技術資料、升級程序、各種driver以及常見故障解決方案。

（3）乙方通過電話、技術資料等非現場方式對甲方進行技術支持不能解決問題時，乙方將提供現場的技術支持。

2、技術培訓：

（1）對于所代理的商品，甲方應有專門的技術支持人員。

（2）乙方對甲方提供免費技術培訓，同時發給培訓資料。

3、維修服務：

（1）產品保修按乙方制定的條款執行。

（2）保修期以保修卡標明的期限為準。保修期從用戶購買商品的時間開始計算。

（3）甲方有義務在用戶購買產品前向用戶講解乙方保修服務政策，如沒向用戶解釋而造成的糾紛由甲方承擔責任。

（4）甲方對用戶的承諾超過乙方的承諾范圍，由此造成的損失由甲方承擔。

五、市場公關和廣告宣傳

1、甲方有義務進行當地市場的市場開拓和廣告宣傳工作。

2、甲方有義務維護乙方形象和渠道體系。未經書面授權，甲方不得以“__________總（獨家）代理”等具有排他性的內容進行廣告宣傳及其他商業活動，不得以任何形式損害乙方的利益。

3、甲方如主辦大型公關活動，需乙方提供技術支持和談判支持時，應提前向乙方提出書面申請。

六、法律效力

1、本協議自雙方代表簽字，加蓋公章之日起生效，一式________份，雙方各持_______份，連同附件具有同等的法律效力。

2、一方當事人如果要對協議內容作變更，應與另一方當事人協商，取得一致意見并簽署書面文件方可生效。

3、甲甲方若發現對方的行為嚴重違反本協議條款，嚴重違背商業道德或損害對方利益，可以書面形式終止本協議的效力。

4、本協議期滿后自行終止，如雙方有意繼續合作可以續簽。

5、此合作為長期合作，若一方不再繼續合作，需提前________月通知對方，給對方造成的實際損失應承擔賠償責任。

甲方：

聯系方式：

簽約日期：________年_______月_______日

乙方：

聯系方式：

簽約日期：________年_______月_______日

產品承諾書

在社會發展不斷提速的今天，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是我為大家收集的產品承諾書9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

產品承諾書篇1

企業產品質量承諾書

根據《中華人民共和國商檢法》及其《實施條例》，安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區內進出口商品的檢驗、鑒定、認證、監督、管理工作。為促進安徽外向型經濟的發展，促進進出口工作又好又快開展，使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開展工作，企業做出以下承諾：

一、嚴格遵守國家有關產品質量和出入境檢驗檢疫法律法規，認真履行《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》的義務，誠實守信，合法經營，執行產品檢驗檢疫規定，自覺接受檢驗檢疫部門的監督檢查。

二、強化源頭管理，建立健全全過程質量監控和可追溯體系，保證進出口產品安全性和可靠性。

三、全面實施“公司+基地+標準化”生產管理模式，保證企業質量安全管理體系的有效運行，保證進口產品符合進出口國（地區）的有關標準或合同要求，建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產品召回等制度，不斷提高處理突發事件的能力。四、承諾公司進口產品所的原材料、材料等符合我國法律、法規及技術標準規范強制性要求。建立原材料進廠檢驗驗收制度，審驗供貨商的經營資格，建立供貨商臺帳和評價記錄。

五、對我企業生產的進口產品質量負總責，保證依照相關法律、行政法規要求從事生產。強化質量意識，建立健全企業質量自檢自控體系，確保本企業進口產品不出現質量安全等問題。六、嚴把原材料質量關。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料，提供合格檢測報告，合格的方允許使用。更換原材料等高風險原料供貨商時，及時向檢驗檢疫機構申請備案。有新產品出口或產品結構改變、及其供應商發生變更、關鍵工序和設備改變時，及時向檢驗檢疫機構報告。

七、嚴格按照國家規定的有關要求以及進出口國（或地區）的要求建立質量管理體系，保證產品質量安全控制體系有效運行。加強產品質量安全的過程監控和出廠檢驗，每年定期將產品報送有資質實驗室進行安全衛生項目檢測。

八、做好進口產品生產加工質量管理，增強企業是產品質量第一責任人的意識，保證進口報檢貨物與生產實際相符，保證經廠檢符合輸入國要求的合格產品

報檢進口，一旦出現質量問題保證及時報告檢驗檢疫機構，積極配合檢驗檢疫機構排查隱患，盡快消除不良影響，確保不發生重大質量事故。

九、對本企業生產的進口產品存在質量安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，將及時向社會公布有關信息，并停止相關產品進口，主動退回產品并向檢驗檢疫機構報告。

十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質量管理和產品質量安全情況、執行相關法律法規情況。自覺接受檢驗檢疫機構的監督管理，及時報告生產經營過程中發現的質量安全問題、存在風險隱患、質量安全問題處理情況，自覺召回不合格產品。十一、依法生產，守法經營，對我司進口的產品質量安全負責。保證進口產品為本公司生產的產品,產品的品名、品牌、數重量、生產批次、產地和進口國（地區）等信息與向檢驗檢疫機構申報的一致，實際出口的產品與檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的一致，做到專廠專號專用。

十二、遵紀守法，建立質量誠信體系，為客戶提供安全、放心的產品和服務，踐行企業責任，誠信至上，落實質量主體責任，把質量安全責任落實到進口的每一個環節和每一名員工。

十三、強化質量管理，提升質量水平；自覺接受監督，全面履行社會責任。十四、發現生產能力、質控體系不能確保生產合格產品或企業處于整改期間，立即暫停報檢進口。

十五、我司生產進口的產品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國（或地區）發現安全項目不合格等安全質量問題，我司愿意按照我國《進出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關規定，接受檢驗檢疫機構的處理。

十六、本企業若違反上述承諾，造成嚴重質量安全事故的，愿接受檢驗檢疫部門的處罰，并承擔相應的法律責任。

法定代表人（簽字）：

企業（蓋章）：

年月日

產品承諾書篇2

尊敬的客戶：

平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

1、產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產。

3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。

4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾!

本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!

平湖市天利電子廠

XX-xx-xx

產品承諾書篇3

山西億通電子有限公司是專業開發、制造LED顯示產品的綜合性高科技企業，產品囊括了LED顯示屏整個系列的產品。產品的生產嚴格按照《LED顯示屏通用規范》（電子工業部97年9月3日發布，編號：SJ/T11141-1997）的要求進行。顯示系統集國內外各種成熟技術之長，配以美國(CREE)著名廠家可靠的發光器件，在線路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質。LED專用測試機、分光機等一系列進口生產加工設備，產品制造執行嚴格的工藝標準，出廠前均經過精心篩選及老化。

為保證顯示屏質量和整屏底色及發光的均勻性，發光二極管采用同期生產的同批號產品，這樣可以保證其發光亮度一致。其用于顯示的材料為美國產品，其中晶片由美國生產。保證了精良品質。IC芯片全部采用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著名廠家產的正品集成電路。性能可靠，抗干擾性強。

開關電源采用市場通過ISO9001質量認證的工業電源。對電網電壓波動有較強的抗干擾性，并具有過流過壓保護功能。對保護屏體器件，延長使用壽命，起決定性作用。非一般拆機、民用電源可比。

合同簽訂后，成立由項目經理直接領導的質量安全小組，設專職質量員，負責對該項目實施全過程的質量管理工作。

在該項目實施過程中，對參加項目的每一位成員，明確設計施工每一個階段的具體質量要求，及關鍵技術問題，把好組織上和技術上的接口關，質量第一的原則貫徹始終。在該項目的實施過程中嚴格執行；

我公司采用的是目前國內先進的生產技術、工藝。原材料的采購嚴格采用質量信得過的知名企業的產品；原材料過貨后，按程序做好復驗工作，對復驗不合格的原材料不得進入生產車間。

關鍵原材料采用優質件。產品質量的先決條件是原器件的質量，沒有優質的原材料，采用任何設備和工藝制作不出先進的高品質的產品。對于本項目所用的關鍵原材料我們全部采用優質件。

對機加工和技術人員要求：嚴格按照圖紙生產、加工，嚴格控制加工誤差。在該項目實施過程中，由質量檢驗組進行嚴格的質量檢驗和控制，下一個生產工序對上一個生產工序進行質量驗收，驗收不合格的不可轉入下一個生產工序；

電子顯示屏在進入該項目實施工地前，在生產車間連續老化三天三夜，確保產品質量。

對電子顯示屏要求：屏面無閃爍、無瞎點；電路無虛焊、無漏焊；產品無故障、無差錯。

質量控制措施：實際上整個系統的品質是一個綜合過程，是由工程中的每個環節逐步保證的。我們的主要措施包括：

采用優良的設計方案嚴格的人員培訓上崗制度

關鍵材料與元件全部采用進口，按質量要求嚴格控制采購質量

生產過程嚴格按工藝流程管理

按質量要求嚴格控制產品安裝調試過程

在系統運行的初始磨合期內，為業主提供軟件磨合期服務

提供分階段的內容完整的使用培訓服務

質量是企業的生命，是全體工作人員的共同目標。嚴格質量管理，使生產規范化、程序化、科學化，是我們不懈的追求，也是提高職工素質、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該項目的整個實施過程中接受所有公眾的監督，以幫助我們逐步改進和完善

企業體制、打造更優良的精品。

(1)售后服務計劃

用戶技術人員經培訓后，能夠排除一般故障；用戶不能排除的故障可及時以電話、傳真等形式通知我公司，獲取技術支持，我公司將全天候（24小時）優質的提供技術咨詢服務。其服務內容如下:

對產品每年定期上門檢查、維護；

對用戶技術人員免費進行技術培訓；

免費提供顯示屏相關技術資料（顯示屏操作手冊、軟件使用手冊等）；

免費升級最新的控制軟件版本。

(2)服務承諾

我公司對出產的LED顯示屏均進行終身維護。

保證嚴格執行招標項目技術方案中所制定的全部內容及標準，忠實的執行買賣雙方所簽訂的經濟合同，并承擔合同規定的全部責任義務；

免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經雙方簽字認可后,即進入保修期；

產品終身維護包括（軟件升級、產品定期巡檢）。

保修期內，凡屬質量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司承擔。實行終身優惠XX服務。保修期滿后，每次接到用戶維修通知，根據實際情況僅核收維修最低工本費用，每年到現場巡檢設備及系統至少一次。

如需到現場解決故障，保障24小時到達現場。

我公司負責對發生故障的軟件進行重新安裝、重新設置等工作，包括系統運轉時隨時出現的問題解決。

在該項目的實施階段，為該項目建立現場技術服務人員，保證專人全天候服務。

承諾人：XXX

20xx年XX月XX日

產品承諾書篇4

1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶提供各種技術咨詢，當好參謀，并提供有關技術資料，如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品，計算用戶特殊要求的技術參數。

2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到**熱力裝備制造公司進行現場考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。

3、合同簽定后，我公司歡迎用戶派人到我公司實行監造。我公司對用戶派駐人員積極配合，并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品制造質量的意見，我公司將給予重視和改進。

4、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答復。對于我公司暫時不能生產的產品，也要向用戶說明原因并提供信息，介紹到其它單位。

5、重要工程所訂的產品，我公司在出廠檢驗前，通知用戶派人參加共同檢驗，我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。

6、產品在發貨前，我公司負責為用戶聯系運輸車輛，免費裝車，還將通知用戶及時接貨，并向用戶提供產品質量證明及貨物發運單。

7、產品在發運到用戶時，如果由于運輸原因，致使產品損壞，我公司將派人協助用戶與承運人交涉索賠，協商解決辦法，并積極派人修理，達到用戶滿意。

8、產品在發運時，如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題，我公司在接到通知后，立即派人到現場進行服務和處理。

9、在用戶使用過程中，如果發現由于我公司方面的責任引起的.產品質量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內作出答復；對需要派人處理的，保證立即派人到現場，免費排除故障，使設備在最短時間內重新投入運行；不需要到現場服務的，一定當好參謀，為用戶提供最佳處理方案。

10、我公司派人到用戶現場服務的，應與用戶電話商定到達日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達，必須事前通知用戶，并說明原因或采取相應措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

11、假如經過雙方確認，確系我公司制造上的原因造成產品質量問題，而不能繼續使用時，我公司負責“三包”，即保修、包換、包退。

12、如果在質量上發生分歧或難以確定，須經權威機構檢驗，而檢驗結果認定不合格時，我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用，包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。

13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試，我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現場培訓，使其達到獨立操作能力，并跟隨設備運行48小時。

14、如果用戶自行安裝，可派人給予技術指導，提供安裝說明書及有關資料，也可免費為用戶培訓安裝工人，直到能夠獨立操作。

15、產品的質量保證期為安裝調試結束后一年，但在三年內發生的各種質量問題，如果確系制造原因，我公司將實行“三包”。

16、用戶購買和使用我公司產品時如對設備價格、使用性能、售后服務等不滿意均可在購買后的一段時間內退貨。周一至周五退貨，我公司可退清全部貨款。不是因產品原因的退貨，我公司也可酌情協商，達到用戶滿意。

產品承諾書篇5

承蒙您惠購本公司電腦，在此謹致謝意!

為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務，該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

一、維修服務的標準和范圍：

1、維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數據，我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配)，我公司不負責數據的恢復，不承擔數據不能恢復造成的損失。

2、免費維修服務范圍：從用戶購機之日起三年內，當遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后，如需續約此服務請與我公司面談)

二、以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計)：

1、超過保修期的機器，故障部件;

2、用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;

3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;

4、非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;

6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;

7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。

三、軟件維護：

1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務;

2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權拒絕安裝;

四、在三包期內，本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的，按《國家三包規定》標準執行。

五、本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋。

銷售單位：xxxx電腦經營服務中心

用戶簽字：

日期：年月日

(公章有效)

產品承諾書篇6

1、保證按農產品質量安全法的要求，規范生產行為，保證在種植過程中開展質量安全檢查工作，嚴格質量安全管理制度，符合質量要求的產品才予出售，確保不合格的產品不流入市場。

2、嚴格執行農業投入品的使用規定，不超劑量使用投入品，堅決不適用國家明令禁止的農藥和有毒有害物質。

3、建立完整的農產品生產和銷售記錄，按要求健全和保存好種植生產檔案。

4、依法接受農產品質量監管人員的監督管理，接受農產品質量安全監管機構所做的決定。

5、自覺接受上級部門農產品質量安全例行抽檢，積極配合抽樣工作，提供樣品來源等準確信息，認真履行相關法定職責。

6、因生產過程中出現的質量問題而對社會造成不良后果的，依法承擔經濟和法律責任。

7、嚴格按照國家食安委等九部委《關于嚴厲打擊食品非法添加行為，嚴格規范食品添加劑生產經營使用的公告》的規定進行生產。

8、本單位法定代表人或負責人為農產品質量安全第一責任人。

20xx年x月x日

產品承諾書篇7

本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：

一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。

二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品有償更換。

三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

產品承諾書篇8

為貫徹落實《中華人民共和國農產品質量安全法》等法律法規，切實加強對農產品生產過程的監管，保障人民群眾農產品的消費安全。特簽訂農產品質量安全承諾書：

一、遵守《農產品質量安全法》等相關法律法規，自覺加強培訓和學習。

二、嚴格執行農業投入品的使用規定，嚴格執行農業投入品使用安全間隔期的規定。建立完整檔案，且按要求保存二年以上，禁止偽造農產品生產記錄。

三、制定生產技術規程、生產管理制度、生產記錄制度、農業投入品使用制度、農產品質量自檢制度、農產品采收制度等，并嚴格執行。

四、保證按無公害農產品、綠色（有機）食品生產技術標準、技術規范進行生產；按照《農產品包裝和標識管理辦法》規定對產品進行包裝、標識。

五、保證出售前開展質量安全檢測工作，符合質量要求的產品準予出售，確保不合格農產品不流入市場；對不合格的農產品實行召回或者銷毀制度。

六、積極主動配合和支持監管部門依法監管；

七、因產品質量問題對社會造成的不良后果，依法承擔經濟和法律責任。

承諾單位：

日期：

產品承諾書篇9

根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神，為了提高建筑工程及消防設備配套產品的質量，確保用戶合法權益，切實履行“質量第一，共創和諧，優質服務，顧客終生滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的消防產品保證做到：

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

3、對用戶在安裝、使用過程中發現質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

4、對出廠產品實行質量“三包”，既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)?！叭逼谕獾漠a品實行終身保修服務。

我公司已于年月日通過方式將下列產品發出，請查驗。

產品名稱

型號規格

數量

批次

以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質量標準要求，即。

本公司承諾在年月日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告。

XXXXXXXX有限公司(公章)

20xx年11月14日

網購的利與弊

網購是利弊共存的，下面我就來和大家說說網購的利與弊，大家快來了解了解吧。

網購的利與弊

優點：

第一，可以在家"逛商店"，訂貨不受時間的限制：現在的時尚男女，由于白天工作的繁忙，沒有更多的時間去逛商店，所以網上購物成了首選?？梢栽诰W上盡情的挑選，也不受時間的限制。

第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品：在現實中，人人會常常說貨比三家，但在網上，可以慢慢的挑選，也可以買到當地沒有的商品!

第三，網上支付較傳統拿現金支付更加安全，可避免現金丟失或遭到搶劫：你可以通過網上銀行方便又安全，可以避免去商場購物拿一大把現金，又不安全!

第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場，既省時又省力：特別是大熱天，在家里就可以購物，快遞還送貨上門多舒服。在實體店購物就要累的很!

第五，由于網上商品省去租店面、召雇員、儲存、保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。不管是化妝品、服裝，還是成人用品或是其他生活用品的價格都比一般商場或實體店賣的低得多!

綜上可以看出，網上購物突破了傳統商務模式的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新的市場經濟時期無疑是達到"多贏"效果的理想模式。

缺點：

第一，實物和照片上的差距太大。網購只能是看到照片，到貨物真的到達你手里，你會感覺和實物有不一樣。這就不如在商場里買到的放心。

第二，不能試穿。網購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，象衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場購買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那么多，但是，網購就比較麻煩了。

第三，網絡支付不安全。可能被偷窺，密碼被盜。

第四，城信問題。就是店主的信用程度，如果碰到過服務質量差的店主，問幾個問題就顯得不耐煩。還有在網上購物出現上當受騙時常發生。

第五，配送的速度問題。在網上所購來的物品，還要經過配送的環節，快著一兩天，慢著要一個星期或更久，有時候，配送的過程還會出現一些問題，還有，如果對物品不滿意，又要經過配送的環節，換一下物品，這樣比較麻煩;而在商場上，看到自己想要，就直接到手，如果不滿意，直接拿去換。

關于消費者網購利與弊的調查報告

隨著互聯網在中國的`普及，中國人對網絡的依賴性越來越大，網絡縮小了人與人之間的距離，而且還在不知不覺中改變著人們的觀念和生活方式?？萍嫉陌l展使網上購物成為當今時代的寵兒，網上購物滿足消費者足不出戶的要求，價位低、選擇多、款式新成為拉動消費的動力;網絡商場包羅萬象，商品種類繁多，購買方便快捷，向消費市場散發著難以抵擋的誘惑。但是，種種諸如支付寶安全、交易誠信、貨品質量、配送服務等問題層出不窮。本人就網上購物問題展開了調查，探討網上購物的利與弊。

一、調查的情況

(一)網購人群比例：74%的網購消費者處于18-38年齡階段， 18歲以下的占13%。

(二)網購市場規模：達到4980億元，網購人數約為1.85億。

(三)網購覆蓋城市：全國

(四)網購選擇網站：淘寶網占70.8%，其它網站低于淘寶。

(五)網購滿意度：三分之二消費者認為產品差不多。

二、消費者網購的利與弊——利：

第一,網絡商品種類多。它包含各種產品，在傳統商店中，無論其店鋪空間有多大，它所能容納的商品都是有限的，而對于網絡來說，它是商品的展示平臺，是一種虛擬的空間，只要有商品，就可以通過網絡平臺進行展示，可以把各類知名品牌全部展示在上面，供消費者隨意選購。

第二,購物方便。傳統購物方式是在門市或大超市里.有營業時間的限制,要消費者親自前去購物,網上購物方式要靈活的多，客戶可以24小時隨時購買你所要的商品，網絡購物沒有地域性，不需要出門只需要客戶在家里打開網站，點擊鼠標就可以輕松購物，而且賣家負責送貨上門，在很短的時間內就可以完成。并且可以獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品。而傳統的購物形式需要奔波與多家商店之間，給客戶增加了大量的時間人力物力財力的消耗。第三,網上商品價格相對較低。網上的商品與傳統商場相比相對便宜，因為網絡可以省去很多傳統商場無法省去的相關費用，所以商品的附加費用很低，商品的價格也就低了。

第四,商品信息更新快。只要將新商品的圖片、介紹資料上傳到網上，或者對商品信息、價格進行修改，購買者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球范圍內統一更新。而在傳統商業中，購買者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到貨架后才能夠看到。在修改商品信息或調整價格，特別是要在較大地域范圍內統一修改時，在時效性上傳統商店就更處下風了。

第五,商品容易查找。網絡商店基本都具有店內商品的分類、搜索功能，通過搜索，購買者可以很方便的找到需要的商品。而在傳統商店中，購買者尋找商品就需要用更多的時間和精力。第六,交流。因為消費者網購時有時候不知道什么適合自己，自己到底想買什么類型的商品，或是什么品牌的比較信得過。就可以發貼詢問或者與客服聊天詢問，從而買到自己合適的產品。

綜上可以看出，網上購物突破了傳統購物的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式。

網購弊端:

第一，交易對象認定的模糊性。明確交易對象對于消費者來說是非常重要的事情，這關系到法律責任的承擔問題。在傳統購物環境下交易對象非常明確，商店里掛的營業執照就表明了經營者的身份。一旦出了問題可以直接到原購物地點追究責任。但是在網絡環境下，消費者只有通過經營者網站中提供的信息了解對方，但是至于信息是否真實、對方到底是誰根本不清楚。第二，商品信息描述不清。由于購買者對網絡上的商品的了解只能通過圖片和文描述來完成，而有些商品的描述語言模棱兩可，容易使人對商品的認識產生歧異。當購買者根據自己的理解完成網絡購物交易，拿到商品后，會投訴商品與自己訂購的不一致。與傳統購物相比，網絡購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。

第三，收貨太慢。盡管現在比以前的郵寄快了很多，但有時購買者還是要等上幾天，而且有態度極差的快遞公司，送一個快遞需要大半個月的時間，耽誤買者的寶貴時間。

第四，給消費者造成的問題：除了吃飯睡覺，幾乎都守在電腦旁邊，腰酸腿疼;沒事就去淘寶，每買一樣東西都要不停地比較，眼睛酸脹;幾乎每天都要買點東西，不然就會覺得手癢心癢，存款數額則直線下降。

第五，退貨困難。網上購得的貨物想要退掉并不是件容易的事，經營者往往找種種理由拒絕退貨。有時甚至直接在格式合同中明文規定某些商品不得退貨。對于在退貨范圍內的商品，通過經營者的規定看也根本無法退換。

第六，網上欺詐與虛假廣告。互聯網技術使得某些商家可通過匿名的方式躲避調查，利用監管難度大、隱蔽性強、傳播快的特點侵犯消費者的權益而為自己牟利。

第七，售后服務差。有時網上購物的售后服務較差，有時商品出了問題經營者能推則推，就算有售后服務也只是表面應付一下，許多問題根本得不到實質解決。

第八，泄露隱私權。這個問題是現在大家廣泛關注的問題，也是挑戰網絡安全的主要大敵。一些商家為了擴大銷售額，不惜將以前消費者的信息建立數據庫，根據其經濟狀況、上網習慣等不停轟炸消費者的郵箱以推銷自己的產品;更有甚者，為了眼前的經濟利益將消費者的信息賣給他人。此外，消費者的信用卡賬號、密碼被篡改、被盜也是常有的事。所有這些問題如果不能及時有效地解決，肯定會制約未來網上購物的進一步發展。

第九，付款不安全。雖然現在網上銀行很方便，但是從技術角度來說，目前部分網銀仍采用靜態密碼的方式，很容易被“木馬”等病毒跟蹤到，存在風險。最近，銀行紛紛關注網上購物的安全性問題，而沸沸揚揚的賬戶被盜用事件中，也有不少用戶深受其害。

三、對網購風險防范的幾點建議

第一，建立合理的盈利發展模式。網上交易平臺的成功取決于用戶的成功,現在無論是淘寶網、拍拍網還是當當網都高舉免費服務的大旗招攬顧客,雖然他們的身后都有雄厚的資金支持,但是坐吃山必空,永久的免費策略不現實也沒必要。

第二，做好商品配送工作。應當建立覆蓋服務區域的物流體系，提供24小時免費送貨服務，貨到付款;售后服務方面，應當向消費者承諾認真貫徹《產品質量法》和《消費者權益保護法》，嚴格執行產品退換貨制度。同時，應當詳細記錄交易信息，定期與顧客勾通，注意每筆交易的信用評價，及時處理商品質量問題。

第三，保護消費者隱私權。對于消費者隱私權問題，經營者必須做到：首先，制定詳盡、到位的消費者隱私保護政策;其次，于網站上明確向消費者提示關于消費者個人資料的收集方式以及使用目的，并且承諾只在所申明的使用目的范圍內及消費者本人同意的情形下使用消費者個人資料;未經消費者授權，不得將信息提供給第三人;最后，不得為營利目的隨意向消費者寄送電子郵件，但消費者同意的除外。

第四，加強信用保障和支付安全。首先,急需建立個人和企業完善的誠信體系和誠信查詢制度,以實現在可靠性基礎上進行的虛擬化交易。在登記身份的前提下開展網絡交易活動,對主體的行為產生一種監督力量。其次,盡快建立我國統一的網上支付清算體系,加快我國網上支付工具的開發和應用,打擊網上金融犯罪行為、維護網上支付的正常秩序。再者,支付安全是網上購物發展面臨的首要問題。從而確保消費者更加放心的進行網上購物。

總之，網上購物是把雙刃劍，我們消費者應該權衡好其中的利弊，才能讓我們更加理性，愉快的進行消費。在維護自己利益的情況下也能更好地進化網購中所存在的不良問題。對于網絡購物存在的弊端，我們消費者應通過自己在網上多次購物的經驗總結出些心得或者是將自己的體會分享給身邊購物的人，讓我們大家更加享受網上購物得樂趣。

最新產品質量法（最新產品質量法司法解釋）

個人工作計劃開頭怎么寫

工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。下面是我給大家帶來的個人工作計劃開頭，希望能幫助到大家!

個人工作計劃開頭1

忙碌而充實、疲憊卻喜悅。是啊，我們的學習和生活又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取遺憾的教訓、收獲的經驗，腳踏實地，不斷學習?，F根據個人的實際狀況，制定如下計劃：

一、思想道德素質

在本職工作上，注重個人道德修養，嚴于律己，關心同學的學習、生活，在與同學的相處中，注意加強團結，與同學相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協作的大家庭。

二、個人學習素質

作為一名學生，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的知識水平和技能。本學年我將注重開拓視野，仔細研讀各科知識，搜集最新的知識信息，爭取在較短的時間內提高學習成績。經常上網瀏覽教育教學相關網頁，隨時記下可借鑒的優秀案例等材料，以備參考。不斷為自我充電，每一天安排必須的時間扎實提高基本功，努力使自我成為能隨時供給別人幫忙的人。

三、課堂學習素質

1、注重日常教學常規的扎實與提升。

精心準備每一堂課，遵守各項規章制度和教學常規，做到課前有預習、不遲到、不提早下課、不挖苦諷刺同學等。

2、勤于反思，完善自我。

每堂課都就應有新收獲新啟發，課后及時反饋。記下

學習中的成功點和失敗點，及其改善方法。

3、練就自我扎實的基本功。

4、利用信息技術手段輔助學習。

四、心理素質

心理素質指表此刻每個人身上的那些經常的、穩定的、本質的心理特征。我要努力將自我的心理素質調整好，力爭到達以下表現：

(1)廣泛的興趣。

(2)高尚的道德情感。

(3)堅強的意志。表現為明確的目的性;一貫的堅持性;處理問題的果斷性;克服困難的勇氣性。

(4)良好的性格特征。要熱情開朗，耐心細致，沉著冷靜，誠實正直，與人為善，溫和寬厚。

(5)發達的認知潛力。包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。

五、身體素質

健康標志可分為：

(1)精力充沛，能應付日常生活和工作的壓力;

(2)身體各部分發育良好，功能正常;

(3)隨機應變的潛力強，能適應外界環境的各種變化等。為了能更好的工作，我會努力提升自身的身體素質。

六、工作潛力

1、提高應變潛力。應變潛力是當代人應當具有的基本潛力之一。在當今社會中，我們每個人每一天都要面比較過去成倍增長的信息，如何迅速地分析這些信息，是人們把握時代脈搏、跟上時代潮流的關鍵。它需要我們具有良好的應變潛力。另一方面，隨著社會競爭的加劇，人們所面臨的變化和壓力與日俱增，每個人都可能面臨擇業，下崗等方面的困擾。努力提高自我的應變潛力，對持續健康的心理狀況是很有幫忙的。

2、溝通協調潛力。溝通協調是透過情感、態度、思想、觀點等各種信息的交流，來控制、激勵和協調他人的活動，使之相互配合，從而建立良好協作關系。溝通協調貫穿于工作的各個環節，無論制定計劃、做出決策，還是進行監督、控制和處理各種人際關系，都離不開溝通協調。溝通有利于我們在工作中獲取信息，發揮出自身的最大潛能，而協調是一種黏合劑，也是一種組織力，有利于提高我們的工作效率，發揮出單位的整體效能。要提高溝通協調潛力，一是要構建和諧的人際關系，只有在簡單和諧的氛圍下，才能充分發揮職工的用心性，為各項工作開展帶給強大的動力和支持。二是要提高語言表達潛力，確保溝通協調的順利進行。借助語言這一工具傳遞信息、表達情感，進行良好的溝通與協調。三是提高非語言表達潛力，增強溝通協調潛力。非語言表達潛力也就是體態語言表達潛力，透過自身的體態語言到達溝通協調的效果。四是提高行政溝通潛力，就是提高理解別人的潛力和增加別人理解自我的可能性。

3、改善表達潛力。要想提高自我的表達潛力，首先，要敢說話。就是說在討論問題中，無論你的回答的`正確與否，都就應敢于說話;其次，要學知識。能不能善于表達，敢于表達，主要還取決于你的文化知識程度;第三，加強鍛煉。平時就應多學習各種問題的表達方式，包括語氣高低靈活運用。

說到底首先要全面提高個人的素質，只有提高了個人的素質，才能更好地培養能適應社會，改造社會的創新人才。做為一名新時代的青年，我會有計劃的努力提升自我的個人素養。

隨著經濟的發展和社會的不斷進步，對于我們的要求也越來越高。所以，我壓力很大，但我將變壓力為動力，無論工作還是學習中都持續一種腳踏實地的作風，勝不嬌、敗不餒的健康心態，銳意進取、追求卓越的精神，我也堅信我的付出會有收獲。在以后的工作當中爭取做一個各方面全面發展新時代人才。

個人工作計劃開頭2

食品安全是關系到社區居民身體健康和生命安全、關系到社會穩定和發展的大事，為了進一步加強食品安全工作，保障人民群眾的飲食安全，根據區、街道有關文件精神，結合我社區實際，特制定20__年食品安全工作計劃如下:

一、加強領導，強化食品安全執法力度

1、切實加強對食品安全工作的領導，對本轄區內的食品安全負總責，全面加強本區域的食品安全監管和整治工作，進取支持執法監管部門開展工作。同時要確定分管領導、專職食品安全監管人員。及時調整食品安全工作領導小組和村級食品安絡監管組織。

2、明確職責分工，加強協調配合，強化食品安全執法力度按照一個環節一個部門監管的原則，采取分段監管為主、品種監管為輔的方式，進一步明確監管職責分工。

3、定期組織召開食品安全領導小組工作會議，研究部署食品安全工作，及時傳達和學習上級有關食品專項整治活動的會議和文件精神。根據各個時間段食品安全情景，在“五一”、“十一”兩個黃金周期間組織開展有針對性的食品專項整治工作。

二、宣傳教育工作

1、加強對《食品衛生法》、《產品質量法》、《標準化法》等法律法規的宣傳教育，開展行業誠信教育和職業道德教育工作。

2、進一步做好輿論宣傳工作。要充分發揮人民群眾參與的社會監督和新聞媒體的輿論監督作用。采取各種形式，廣泛宣傳食品安全方面的知識和食品放心工程的資料，努力營造全社會參與監督食品安全的良好工作氛圍，增強人民群眾食品消費的維權意識和職責意識。

三、深化“三網”建設，構建食品安全長效監管機制

1、大力建設食品安全信用和信息體系。社區食品安全工作領導小組與食品監管、農業、林業、質量技監、工商、衛生等部門建立食品安全企業信用分類監管制和職責追究制，加大失信懲戒力度。加強食品安全信息管理和綜合利用，逐步建立食品安全信息網絡，構建信息平臺，構成暢通的信息監測和通報網絡體系，實現食品安全信息互聯和資源共享，逐步構成統一、科學、高效的食品安全信息評估和預警體系，及時研究分析食品安全形勢，對食品安全問題做到早發現、早預防、早整治、早解決。

2、著力構建監管職責網。把食品安全監管工作納入到考核體系當中，認真制訂本轄區食品安全重大事故的應急預案并進取組織實施演練。切實健全和落實食品安全監管職責制，對因工作失職而發生重大食品安全問題的，要追究有關職責人的職責。

3、努力健全群眾監督網。充分發揮各級消費者協會及其基層組織的作用，在農村和社區抓緊建立一支群眾性的消費維權監督員隊伍，并做好信息員培訓工作，提高其法制水平和監督本事。同時，進取發揮各類媒體的輿論監督作用，堅持正確的輿論導向，完善監督網絡。進一步完善舉報獎勵制度，建立方便、暢通的舉報渠道，充分調動全社會力量，增強監管工作的針對性和有效性。

總之，要按照分工，認真履行職責，做好各自工作，使各項措施落到實處，盡快實現我社區食品安全狀況的明顯改善，確保人民群眾飲食安全。

個人工作計劃開頭3

一、加強業務培訓，提高員工素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的'提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本

“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0.1____ /張，鑰匙袋0.1____ /個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取的入住率。

四、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

五、加強各類報表及報關數據的管理

前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。

個人工作計劃開頭4

一、建立并完善客房部各項規章制度。

客房部現行的各種規章制度與日常經營活動中的實際情況極其不相適應，出現了諸如“同一崗位多套崗位職責并用”、“服務操作無統一規范”、“管理處罰參照標準多樣化、隨意性大”等問題，嚴重阻礙了客房部向規范化、標準化、程序化的方向發展。20__ 年將建立一整套客房部完整的管理制度，這包括：《客房部組織結構及崗位編制圖》、《客房部職務說明書》、《客房部工作內容》、《客房部工作標準及操作流程圖》、《客房部獎懲條例》、《客房部崗位考核辦法》。通過對以上管理制度的統一制定，讓各崗位員工更加明確自己的工作內容，各項工作操作的標準與規范，進一步改進服務質量，提高工作效率，同時有利于各種經營管理工作的深入開展。

二、部門成本費用控制。

20__年客房部總成本費用必須控制在249。3萬元以內，即平均每月成本控制在20。775萬元以內。對客房部每月費用支出項目進行分析，根據20__ 年客房部崗位人員編制及實際運轉情況估算，每月客房部固定成本支出為126096萬元，而變動成本就必須控制在105321萬元以內，才能完成全年成本費用指標控制任務，為此客房部將通過制定“節能降耗方案及實施辦法”，有效降低營業成本。

1、布草洗滌費用一直是部門變動成本費用的重要組成部分。

將現行住客房間布草“一日一換”制度更改為“一客一換”制，減少布草更換洗滌次數，一方面大大降低了布草洗滌費用，另一方面延長了布草的使用壽命，同時縮短了服務員的做房時間，提高了工作效率，經初步估算采取這種方法，一年將節約5萬元左右的變動成本費用。

2、嚴格控制房間內各種耗品的配備使用量。

住客房間內各種耗品的配備原則上實行“一客一換”或“使用完才更換”的制度;對客人堅持要求更換的而又未使用完的洗沐用品，必須進行全面回收，在保證衛生質量的前提下，重新填裝使用;對于房價低于六折的團隊、會議用房，減少洗沐用品的配備數量，只配備“洗發液”和“沐浴液”;經初步估算采取這種方法，一年將節約3萬2千元左右的變動成本費用。

3、“水、電、煤氣”使用的嚴格控制，也是“節能降耗”的重要舉措之一。

①客房部水的消耗主要分為“飲用水”和“生活用水”兩種情況，對客房內飲用水進行更換時，在保證衛生條件的前提下，對桶內余水進行合并填充二次使用，杜絕飲用水資源浪費現象;對于“生活用水”，主要是通過仔細檢查的方式，防止“跑、冒、漏、滴”現象出現，徹底杜絕客房衛生間內馬桶常流水現象、客房及公衛間水管管道連接處漏水現象、客房衛生間淋浴噴頭滴水現象、管道井跑冒水現象;另外可進行一些技術革新，例如在保證噴淋壓力的情況下，通過對噴頭的改進對水流量進行控制;在抽水馬桶水箱內填裝沙瓶，減少抽水馬桶的耗水量

②電的節約，首先可通過對清房操作要求的修改和對服務員的培訓，增強節能降耗意識，隨時關閉樓層公衛間內的各種電器設備，盡量在清掃客房時不使用電器設備;其次客人在房間時，應主動征求客人意見，關閉各種暫時不需使用的電器設備的開關;在符合國家規定的光照標準的前提下，將客房床頭燈由現在的40W改為25W，進一步降低房間內的用電量

③煤氣的節約，主要體現在中央空調的使用上，一定要根據當日客情、氣溫等實際狀況，與工程部密切協作，合理縮短開機運行時間，從而實現煤氣總體用量上的節約。經初步估算采取上述方法，一年在“水、電、煤氣”的使用上將節約1萬左右的變動成本費用。

三、部門培訓工作。

客房部要在20__年狠抓部門培訓工作，前期可根據所制定的各項規章制度對所有員工進行禮儀禮貌、服務意識、工作內容、工作標準、操作技能、設備設施保養等方面的標準化培訓，使各崗位員工明確自己的崗位職責、工作內容、標準及規范，知道自己應怎么來開展工作，真正做到“有的放矢”;中、后期可根據客房部實際運行狀況中出現的問題，開展節能降耗、客房服務英語、提升服務質量等方面的專題性培訓工作，將客房部各項服務工作引向深入;逐步建立健全完整的客房崗位培訓體系，不斷提高客房服務員的綜合服務素質，借以提升客房部整體服務水平及工作效率。培訓工作將在每季度開展一次，每季度的第一個月將培訓內容送交酒店行管部審核，根據審核意見進行修改完善，并在每季度的三個月中挑選一個月來具體組織執行(根據該季度中的經營工作情況而定)。

四、工資、月獎及考核評定工作。

長期以來客房部各項工作缺乏必要的考核評定機制，無論是在工資發放、月獎發放方面，還是在部門優秀評定、選拔晉升方面，都存在嚴重脫節，互不相干的問題，在員工中間沒有形成良好的競爭機制和發展空間，嚴重阻礙了客房部可持續發展的進程;為達到“獎勤罰懶，表彰先進”的目的，形成客房部良好的工作作風，在明年的工作中將有針對性地開展以下工作：

1、工資。

按照酒店20__ 年薪資定級標準，客房部工資標準從領班到服務員，都可定為A、B、C三個級別。

發放標準及方式：依據每月綜合考評情況，對服務員工資進行定級(A、B、C級)，并報酒店行管部審核，審核通過后于每月7號前后，由財務部將定級工資發放到員工工資賬戶上;

2、部門月獎。

根據部門崗位編制及實際工作運轉中的人數差，從工資總額中計提資金作為部門月獎發放，用于激勵綜合表現良好的員工。

發放標準及方式：依據每月綜合考評情況，對服務員部門月獎進行定級(A、B、C級)，原則上當月工資能拿A級的員工就能享受A級部門月獎，以此類推;同時將定級結果報酒店行管部審核，審核通過后于每月20號前后，由財務部將定級獎金以現金或轉存工資賬戶的方式發放給員工個人。

3、工作評定及考核。

為每位部門員工建立考核記錄本，依照《客房部工作標準及流程》、《客房部獎懲條例》等部門制度的規定，對每位員工每日的勞動紀律、服務質量、工作完成情況等內容進行詳細考核并打分，將每日扣罰或獎勵分情況進行匯總登記，每月通過分值計算，評定等級，同時與當月工資、部門月獎掛鉤起來，形成連動機制;同時每月的考核等級也將作為部門員工個人崗位調整、晉升、年終評優的重要依據。

個人工作計劃開頭5

一、保安全促經營

在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知，其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序，有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓，提素質

業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流，降低成本，提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環節各程序，使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。

同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次，酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解，及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動，使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備，還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的'前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發放和消耗記錄，實行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識，是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新，培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上，還要創新出很多類似的買點和思路，更進一步走在市場的最前列，影響市場。

五、嚴格成本控制，加強細化核算

控制各項成本支出，就是增收創收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設備設施維修，穩定服務

酒店經過了六年的風風雨雨，硬件設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三，一家商務酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。

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