投訴信的格式和范文是怎么樣的？

投訴信的格式和范文分別是：

投訴信的格式內容如下：題頭專應寫屬“投訴書”。其次是受理投訴的公司名稱，如“××公司”。損害事實發生的過程以及與主任交涉的情況。

投訴請求和具體要求。被投訴方的單位名稱、聯系電話、地址、郵編等；投訴方的姓名、聯系電話、地址、郵編等。

有關加班時間、次數、食堂飯菜質量等憑證及相關證據的復印件。如：員工簽名、飯菜詳單、價格等。投訴的日期。?員工簽名。

投訴信的范文是：

尊敬的xx市物價局：

您們好!

我們是來自xx省xx市一所職業技術學校07級的幾十名學生。

我們已于2011年5月3日下午到貴局收費處，了解我們的母?！皒x市國防學?！?、“長征職業學校”收費標準。但是貴局只查詢到2008年“xx省國防軍事學?！钡氖召M標準。

及2010年的“長征職業學?！笔召M標準。貴局收費處建議我們直接到“信訪室”舉報，舉報后，貴局要求我們補充材料，以便貴局調查及登記。經收集后，以下是我們的補充信息：

我們在學校里待了3年至4年不等，但我們發覺我們的母校一直變換名字，08年前，我們學校使用的名字為：“xx市國防學校”，自稱為xx省國防軍事學校的分校。08年之后，政府不允許國防辦校，學校被更名為“長征職業學校”。

09年之后，學校又打出“華海職業技術學校”的名字。我們的畢業證書上的學校落章為““xx市國防學校”和“長征職業學?！?。

至今，我們從沒看到過我們學校的收費許可證，也沒有把收費細則公布給我們學生看，我們懷疑我們學校存在違法收費的行為，故向貴局舉報投訴，希望貴局：

1、依法調查““xx市國防學?！焙汀伴L征職業學校”是否在貴局進行依法申請收費許可申請?是否存在違法收費的情形。

2、現時學校仍然在運作，希望貴局同時查證現時收費情況是否合法。

3、由于同學眾多，為方便傳達，煩請貴局以書面回復我們此事的處理結果。

20xx年xx月xx日。

xx國防學校學生代表。

投訴信的基本要求是：

第一，基本要素一個都不要少，一個都不要假。基本要素主要包括時間、地點、人物、事件、聯系方式等，簡單來說就是什么人什么時候在哪里遇到什么事情為什么沒有解決，哪些問題需要報社提供幫助。聯系方式包括投訴人和被投訴人的詳細地址、電話、傳真號碼等。

第二，重點要突出，篇幅不宜長。投訴的內容要突出重點，盡量簡明扼要，最好是在一至兩頁紙的篇幅內，把最想說的話說出來，讓人一目了然。儋州市一位中學生投訴學校亂收費問題，她只用了不到100字的篇幅，另附一張收費單據(復印件)就把情況反映清楚了。

第三，盡可能提供證據，讓人覺得你在理。投訴時最好提供足夠的證據，讓人覺得你投訴的內容真實可靠可信，更容易促進解決問題。通常在信中附寄的證據有：各種單據、證件、合同(協議)書、批文(批字、簽字)、判決(裁定、鑒定)書等等。注意：郵寄或傳真時只用復印件，原件自己保存好。

投訴信的格式和范文是什么？

投訴書格式：

1、申訴人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業、住址。

2、明確寫投訴信需要如實反映的情況，投訴者的相關信息，如姓名、聯系電話等；被投訴者的相關信息，名稱、地址、聯系方式等；投訴的事實和理由；具體的賠償要求；與事實相關的真實的證明材料，如各種票據、合同等。

舉例：

關于××干部違紀問題的舉報信

×××紀委、監察局：

我發現××干部“張三”存在違紀問題，特此舉報。

“張三”，男，中共黨員，現在是××區××局局長。

相關內容：

投訴的具體事項（內容），被投訴者，投訴的起因，例如：投訴一件事情的，時間是什么時候發生的，投訴的原由是什么，投訴的內容是什么，與被投訴者是什么關系。內容越詳細越好，投訴起來才有效果，想得到給做出的最終裁定讓你收益才會起到。但結尾的時候，一定要寫名字，這個名字可以匿名。

投訴書格式

投訴書格式

申訴人

申訴人對人民法院年月日（）字第號，提出申訴。

請求事項

事實與理由

此致

人民法院

附：原審書抄件一份

申請人

年月日

注：1、本申訴書供各類案件提出申訴時通用，用碳素黑墨水鋼筆、毛筆書寫或印制。

2、“申訴人”欄，如系公民的，應寫明姓名、性別、出生年月日、民族、籍貫、職業或工作單位和職務、住址等；如系法人或其他組織的，應寫明其名稱、所在地址、法定代表人或主要負責人的姓名和職務。

3、“事實與理由”部分的空格不夠用時，可增加中頁。

4、“申訴人”署名欄，如系法人或其他組織的，應寫明全稱，由法定代表人或代表人簽字，加蓋單位公章。

投訴書范文 （一）

xx省工商行政管理局：

投訴人名稱：xx藥業有限公司

地址：xx省撫州市迎賓大道218號

聯系電話：*****

聯系人：何滋滋

被投訴人名稱：xx制藥有限公司

被投訴人名稱：xx生命源生物科技有限公司

地址：xx市高新技術開發區1477號

聯系電話：*****

投訴人因被投訴人侵權事由，特向貴局投訴。

投訴請求：

1、立即停止生產、銷售“珍視明”調理液，當場銷毀所有侵權產品。

2、對該企業擾亂市場秩序，損害消費者權益行為進行處罰。

3、賠償我司經濟損失。

投訴事實和理由：

近日我公司在市場上發現有一種名為“珍視明”益視調理液的產品。此產品由香港百年醫圣藥業有限公司監制，xx生命源生物科技有限公司出品，xx制藥有限公司生產，批準文號為（**）青衛監保健字第620號。

該產品嚴重侵犯了我公司的商標專用權，理由如下：

我司“珍視明”牌滴眼液在全國眼科用藥中藥類綜合排名第一，已成為國內防近護眼產品第一品牌。珍視明商標于2001年2月在商品和服務國際分類第5類上獲得注冊，商標注冊證號為1520501。同時還申請了注冊號為3721519的第5類商標，該商標作為我司核心商標被廣泛使用，并被授予“xx省著名商標”。目前正在積極申請馳名商標。對方對公司“珍視明”產品及商標的知名度不可能不知曉，卻刻意套用我司“珍視明”商標，誤導消費者，嚴重損害我司企業形象和聲譽，擾亂市場秩序，損害消費者權益。依據我國《商標法》和《反不正當競爭法》規定，確屬侵犯我公司商標權，構成不正當競爭。

因此，該兩家廠商生產出售“珍視明”調理液的行為構成商標侵權、不正當競爭。為保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益，現依據我國《商標法》第52、53、55條和《商標法實施條例》51、52條等相關法律，特請求貴局盡快查處。

附：相關證據材料。

xx藥業有限公司

**年七月二十五日

投訴書范文 （二）

投 訴 人：寧波市****保潔有限公司

被投訴人：寧波市**區姜山鎮環境衛生管理站

寧波市**區姜山鎮公共交易站

投訴事項：請求對被投訴人在招標活動中的違法違規行為進行查處

并責令其停止招標、限期改正。

事實與理由：

**年3月18日，被投認人寧波市**區姜山鎮公共交易站（以下簡稱“姜山交易站”）接受招標人寧波市**區姜山鎮環境衛生管理站（以下簡稱“姜山環衛站”）委托發布招標公告，就“姜山鎮鎮區道路保潔項目（項目編號：JS-ZB2010-006）”進行招標。投訴人寧波市****保潔有限公司作為投標單位已參加本次投標報名并領取姜山交易站發放的《資格預審文件》。在參加投標過程中，投訴人發現姜山環衛站和姜山交易站的本次招標活動有不符合法律規定之處，現依據《中華人民共和國招標投標法》第65條規定依法向貴局提出投訴：

一、招標人姜山環衛站缺乏自行招標的能力，應當依法委托招標。

從招標公告和《資格預審文件》的內容來看，本次招標活動姜山環衛站沒有委托招標代理機構辦理招標事宜，而是選擇了自行招標。但姜山環衛站作為基層環衛管理組織，可能不具備《浙江省招標投標條例》第16條規定的“編制招標文件和組織評標”的能力。若招標單位不具備上述招標能力的，應當依法委托招標，否則違反了《浙江省招標投標條例》第54條第1款的規定，上級行政監督部門有權責令其改正。

二、招標人姜山環衛站的《資格預審文件》備案單位不合法。

1、法律規定

（一）《寧波市招標投標管理暫行辦法》第15條“依法必須招標的項目，招標人根據招標項目的性質、特點和要求，認為確需對投標人進行資格預審的，應當編制資格預審的條件和方法，在招標公告或者投標邀請書中載明，并向有關行政監督部門備案。”

（二）《**區鎮鄉（街道）財政性投資500萬以下50萬以上的工程建設項目招投標操作細則》（鄞政辦發2008118號）第6條“招標人具有編制招標文件和組織評標能力的，可以自行辦理招標事宜，但應當向行業主管部門備案?！?/p>

2、投訴人意見

投訴人認為，姜山環衛站此次招標活動屬于強制招標項目，應當向作為行業行政監督主管部門的貴局備案。而姜山環衛站的《資格預審文件》備案單位為姜山交易站，明顯違反了上述兩項規定。因此，招標人姜山環衛站的《資格預審文件》備案單位不合法，依法應予改正。

三、招標人姜山環衛站《資格預審文件》“資格預審評分標準”中含有不合法內容，妨礙或者限制了投標人之間的公平、公正競爭。

1、法律規定

（一）《招標投標法》第18條第2款“招標人不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標人，不得對潛在投標人實行歧視待遇。”

（二）《浙江省招標投標條例》第25條“招投人不得從事下列行為：（一）以地域、行業、所有制等為條件限制、排斥潛在投標人投標；（二）以獲得本地區、本行業獎項作為投標條件”。

（三）《寧波市招標投標管理暫行辦法》第15條第4款“招標人不得以不合理的'條件限制或排斥潛在投標人，不得對潛在投標人實行歧視待遇?！?/p>

（四）《**區鎮鄉（街道）財政性投資500萬以下50萬以上的工程建設項目招投標操作細則》（鄞政辦發2008118號）第8條第3款“招標人在招標文件中不得針對個別投標人特點設置針對性的條款；不得以地域、行業、所有制等為條件限制、排斥潛在投標人；不得以獲得本地區、本行業獎項作為投標條件；不得將評比獲獎項目作為額外加分條件。”

2、投訴人意見

首先，姜山環衛站《資格預審文件》“資格預審評分標準”第（四）項中對注冊地在本區、本市企業給予高分，對非本區、本市企業給予低分，屬于變相地“以地域為條件限制，排斥潛在投標人投標”。

其次，“資格預審評分標準”第（五）項中規定“企業所承擔的道路保潔工程上三年度曾獲優勝得6分”，屬于“以獲得本地區、本行業獎項作為投標條件”、“將評比獲獎項目作為額外加分條件”，對潛在投標人實行歧視待遇。上述內容均違反了《招標投標法》第18條第2款、《浙江省招標投標條例》第25條、《寧波市招標投標管理暫行辦法》第15條第4款以及**區鎮鄉（街道）財政性投資500萬以下50萬以上的工程建設項目招投標操作細則》第8條第3款的規定，同時也不符合《招投標法》第5條規定的“公開、公平、公正和誠實信用”原則，依法應當予以改正。

另外，姜山交易站發布的《招標公告》內容與《資格預審文件》“資格預審評分標準”內容存在矛盾，明顯違規。

《招標公告》“投標人資格要求”中明確規定了參加本次投標活動的投標人須“具有獨立法人資格且注冊資金100萬及以上”，但《資格預審文件》“資格預審評分標準”第二項中卻仍然規定“注冊資本在100萬元以下（含100萬元）的，得4分”。《招標公告》內容與《資格預審文件》內容存在明顯矛盾，這也進一步證明了招標人姜山環衛站編制招標文件不合格、不具備自行招標的能力。

四、招標人姜山環衛站未將招標預算書發放給投訴人，本次招標活動存在暗箱操作的嫌疑。

《**區財政性基本建設項目招標投標管理規定》第8條規定“凡實行招標投標的政府投資項目，招標人應按規定采用預算報價或工程量清單報價招標方式”。從《招標公告》內容來看，本次招標采用了“預算報價”方式，姜山交易站應當在投標人領取《資格預審文件》的同時向全體投標人發放“預算書”，但姜山交易站卻搞暗箱操作，向其他投標人發放“預算書”卻不向投訴人發放。為此，投訴人先后向姜山環衛站和姜山交易站提出請求，要求補發“預算書”，但均被其以各種理由推拖。

投訴人認為，本次“姜山鎮鎮區道路保潔”招標項目屬于服務招標，而服務招標的預算內容直接關系到投標人的成本核算和投標報價，必須明確詳細地在招標文件中規定具體服務內容，否則《招標公告》中的170萬元“工程造價”缺乏實際意義。鑒于被投訴人有針對性地拒絕向投訴人發放“預算書”，投訴人完全有理由懷疑被投訴人姜山環衛站和姜山交易站在本次招標活動中有暗箱操作的違法嫌疑。 投訴人發現上述違法違規事實后，已于**年4月7日向姜山環衛站和姜山交易站提出書面異議，要求其停止招標、對違規行為予以改正，但姜山環衛站和姜山交易站至今未予書面答復。

投訴人為保護自身合法權益，維護本次招標項目的公正性，現依據《招標投標法》第65條和《**區財政性基本建設項目招標投標管理規定》第11條的規定，特依法向貴局提出投訴。請貴局對被投訴人在本次招標活動中的違法違規行為進行查處并責令其停止招標、限期改正。

此 呈

寧波市**區城市管理局

投訴人：寧波市****保潔有限公司