買車金融服務(wù)費(fèi)合法嗎？4s收取的服務(wù)費(fèi)可以投訴嗎?

2019年4月熱議的Xi安 奔馳 女車主維權(quán)事件中，4S門店征集“金融服務(wù)費(fèi)”這是更受關(guān)注的方面。很多去4S 商 鋪辦理貸款買車的車主都被工作人員收了，還有一些車主想知道收買車的金融服務(wù)費(fèi)是否合法？

可能存在違法性。

目前，金融服務(wù)費(fèi)沒有明確的法律規(guī)定，缺乏這方面的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管，很難界定4S店是否合法。相關(guān)規(guī)定并沒有明確禁止4S收取服務(wù)費(fèi)，但只要4S門店明碼標(biāo)價(jià)，且所有收費(fèi)都是正當(dāng)?shù)模|(zhì)價(jià)相符，還是可以收取服務(wù)費(fèi)的。

這也是為什么Xi安奔馳女事件這么大，4S店鋪還敢繼續(xù)賣車不退款的原因。經(jīng)過這次事件，甚至部分地區(qū)的奔馳4S店都明碼標(biāo)價(jià)收取6%的服務(wù)費(fèi)，而消費(fèi)者可以選擇不付，但4S店也可以選擇不賣車給你。

4我可以投訴S收取的服務(wù)費(fèi)嗎？

如果金融服務(wù)費(fèi)是4S店不明碼標(biāo)價(jià)收取的，那么消費(fèi)者可以打電話到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會(huì)投訴，也可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴，讓相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決這個(gè)問題。

但是不要對結(jié)果期望過高，因?yàn)樯碳铱梢栽诒徊樘幹霸?S店內(nèi)標(biāo)注價(jià)格，聲稱你只是沒看到而已。這個(gè)時(shí)候連相關(guān)部分都幫不了他，但是這個(gè)時(shí)候我們能做的就是協(xié)商解決。

只要我們還沒交錢，那一切都好說。一旦我們覺得服務(wù)費(fèi)太高，無法接受，那么我們可以直接轉(zhuǎn)身選擇下一家店購買。在4S所有商店都收取金融服務(wù)費(fèi)的時(shí)代，我們只有做好每一件細(xì)節(jié)，才能保護(hù)自己的最大利益。

@2019

4s店的上牌費(fèi)，金融服務(wù)費(fèi)等到底合理嗎？

收取金融服務(wù)費(fèi)是不合法的，經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售或收取額外費(fèi)用。

《汽車銷售管理辦法》

第十條經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售或收取額外費(fèi)用。

購車金融服務(wù)費(fèi)合法嗎

解答購車金融服務(wù)費(fèi)是不合法的。根據(jù)規(guī)定經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售或收取額外費(fèi)用。購車金融服務(wù)費(fèi)屬于額外的費(fèi)用。法律依據(jù)《汽車銷售管理辦法》第十條經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售或收取額外費(fèi)用。第十一條經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所明示所出售的汽車產(chǎn)品質(zhì)量保證、保修服務(wù)及消費(fèi)者需知悉的其他售后服務(wù)政策，出售家用汽車產(chǎn)品的經(jīng)銷商還應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所明示家用汽車產(chǎn)品的“三包”信息。

買車時(shí)4s店收取金融服務(wù)費(fèi)違法嗎？

收取金融服務(wù)費(fèi)是不合法的，經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售或收取額外費(fèi)用。

《汽車銷售管理辦法》

第十條經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售或收取額外費(fèi)用。

收取金融服務(wù)費(fèi)合法嗎

收取金融服務(wù)費(fèi)不合法。金融機(jī)構(gòu)不得借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機(jī)要求客戶接受不合理的中間業(yè)務(wù)和其他金融服務(wù)，從而收取費(fèi)用。 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格遵守國家價(jià)格主管部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于金融服務(wù)收費(fèi)的各項(xiàng)政策規(guī)定，對現(xiàn)行收費(fèi)服務(wù)價(jià)目進(jìn)行全面梳理檢查，及時(shí)自查自糾。 《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》 一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要認(rèn)真遵守信貸管理各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，按照國家利率管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行貸款定價(jià)，并嚴(yán)格遵守下列規(guī)定。 （一）不得以貸轉(zhuǎn)存。銀行信貸業(yè)務(wù)要堅(jiān)持實(shí)貸實(shí)付和受托支付原則，將貸款資金足額直接支付給借款人的交易對手，不得強(qiáng)制設(shè)定條款或協(xié)商約定將部分貸款轉(zhuǎn)為存款。 （二）不得存貸掛鉤。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格分離，不得以存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件。 （三）不得以貸收費(fèi)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機(jī)，要求客戶接受不合理中間業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù)而收取費(fèi)用。 （四）不得浮利分費(fèi)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要遵循利費(fèi)分離原則，嚴(yán)格區(qū)分收息和收費(fèi)業(yè)務(wù)，不得將利息分解為費(fèi)用收取，嚴(yán)禁變相提高利率。 （五）不得借貸搭售。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時(shí)強(qiáng)制捆綁、搭售理財(cái)、保險(xiǎn)、基金等金融產(chǎn)品。 （六）不得一浮到頂。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的貸款定價(jià)應(yīng)充分反映資金成本、風(fēng)險(xiǎn)成本和管理成本，不得籠統(tǒng)將 貸款利率 上浮至最高限額。 （七）不得轉(zhuǎn)嫁成本。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依法承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)及其他服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評估等相關(guān)成本，不得將經(jīng)營成本以費(fèi)用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶。