求一道消費心理學案例分析的答案~哪位高人來解~

1.同意 說的很有道理 深深抓住了消費者的心理：人們更愿意嘗試小包裝，便宜的；積極地情感更能促使消費者更多次的去購買；消費人群選擇兒童也是相當正確的，一個兒童喜歡就會蔓延，風靡因為兒童之間會炫耀攀比，家長怎么會不給孩子買呢

2.緊密聯系，相輔相成的

3.腦白金 今年過年不收禮，收禮就收腦白金。過年串親戚，送什么呢 廣告讓我們耳濡目染的知道了要送腦白金 而且這個腦白金是保健品 也不貴 適合人群廣泛 消費者買的很舒心。

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《消費心理學》是2010年1月1日電子工業出版社出版的圖書，作者是肖澗松、張志強。本書按照中等職業教育以培養“中級技術工人，中級專門人才”的培養目標，通過對消費心理學基本概念、基本理論、經典案例的解讀，全面、系統地闡述了消費心理學的知識及其在商業經營領域中的應用。

消費心理學的應用案例

尾數定價策略

尾數定價又稱零頭定價，是指企業針對的是消費者的求廉心理，在商品定價時有意定一個與整數有一定差額的價格。這是一種具有強烈刺激作用的心理定價策略。

案例：心理學家的研究表明，價格尾數的微小差別，能夠明顯影響消費者的購買行為。一般認為，伍元以下的商品，末位數為9最受歡迎；五元以上的商品末位數為95效果最佳；百元以上的商品，末位數為98、99最為暢銷。尾數定價法會給消費者一種經過精確計算的、最低價格的心理感覺；有時也可以給消費者一種是原價打了折扣，商品便宜的感覺；同時，顧客在等候找零期間，也可能會發現和選購其他商品。如某品牌的54cm彩電標價998元，給人以便宜的感覺。認為只要幾百元就能買一臺彩電，其實它比1000元只少了2元。尾數定價策略還給人一種定價精確、值得信賴的感覺。尾數定價法在歐美及我國常以奇數為尾數，如0.99，9.95等，這主要是因為消費者對奇數有好感，容易產生一種價格低廉，價格向下的概念。但由于8與發諧音，在定價中8的采用率也較高。

取脂價策略

取脂定價策略，又稱撇油定價策略，是指企業在產品壽命周期的投入期或成長期，利用消費者的求新、求奇心理，抓住激烈競爭尚未出現的有利時機，有目的地將價格定得很高，以便在短期內獲取盡可能多的利潤，盡快地收回投資的一種定價策略。其名稱來自從鮮奶中撇取乳脂，含有提取精華之意。

案例1：柯達如何走進日本，柯達公司生產的彩色膠片在70年代初突然宣布降價，立刻吸引了眾多的消費者，擠垮了其它國家的同行企業，柯達公司甚至壟斷了彩色膠片市場的90%。到了80年代中期，日本膠片市場被富士所壟斷，富士膠片壓倒了柯達膠片。對此，柯達公司進行了細心的研究，發現日本人對商品普遍存在重質而不重價的傾向，于是制定高價政策打響牌子，保護名譽，進而實施與富士競爭的策略。他們在日本發展了貿易合資企業，專門以高出富士l/2的價格推銷柯達膠片。經過5年的努力和競爭，柯達終于被日本人接受，走進了日本市場，并成為與富士平起平坐的企業，銷售額也直線上升。

聲望定價策略

這是整數定價策略的進一步發展。消費者一般都有求名望的心理，根據這種心理行為，企業將有聲望的商品制訂比市場同類商品價高的價格，即為聲望性定價策略。它能有效地消除購買心理障礙，使顧客對商品或零售商形成信任感和安全感，顧客也從中得到榮譽感。

案例：微軟公司的Windows98（中文版）進入中國市場時，一開始就定價1998元人民幣，便是一種典型的聲望定價。另外，用于正式場合的西裝、禮服、領帶等商品，且服務對象為企業總裁、著名律師、外交官等職業的消費者，則都應該采用聲望定價，否則，這些消費者就不會去購買。聲望定價往往采用整數定價方式，其高昂的價格能使顧客產生一分價格一分質量的感覺，從而在購買過程中得到精神的享受，達到良好效果。

案例：如金利來領帶，一上市就以優質、高價定位，對有質量問題的金利來領帶他們決不上市銷售，更不會降價處理。給消費者這樣的信息，即金利來領帶絕不會有質量問題，低價銷售的金利來絕非真正的金利來產品。從而極好地維護了金利來的形象和地位。如德國的奔馳轎車，售價二十萬馬克；瑞士萊克司手表，價格為五位數；巴黎里約時裝中心的服裝，一般售價二千法郎；我國的一些國產精品也多采用這種定價方式。當然，采用這種定價法必須慎重，一般商店、一般商品若濫用此法，弄不好便會失去市場

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本書將消費心理學的基本理論與市場營銷相結合，從心理學的角度揭示了消費者的購買心理、行為特點及其規律，注重內容的系統性、科學性、應用性，理論與案例相結合，圖文并茂。本書構建了以知識要點、導入案例、實例鏈接、知識窗、問題思考、練習與實訓、名人名言的復合型教材模式，以適應教師精講、學生參與、師生互動、提高技能的新型教學理念和方法。

消費心理學案例分析

第一案列，用到了人性中的占便宜感和榮譽感。如果價格定在50以下，則會失去很多買主，因為有時候價格上的數字也能給人地位感和榮譽感。59比60其實只便宜一分，但在檔位上是便宜了10.讓用戶覺得自己還是占了一點便宜。