全國12315互聯網平臺企業在消費 *** 、售后服務等工作情況說明_問...

1、全國12315互聯網平臺企業在消費 *** 、售后服務等工作情況說明【提問】2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關于整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。

2、可以解決的事情主要和消費者日常消費有關，主要包括生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，請求市場監管部門解決該爭議的行為。

3、撥打12315投訴舉報 *** ，工商行政管理部門首先會進行受理。

4、萬元，挽回經濟損失金額72516萬元；辦結舉報7，2743件，辦結率達96%。

網上投訴最有效的平臺

1、聚投訴 聚投訴，是國內的公益性消費投訴媒體網站、廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目、中國互聯網協會中國互聯網公益獎獲獎項目，“互聯網+投訴服務”的引領創新者，倡導依法投訴、誠信投訴、文明投訴。

2、12315互聯網平臺 由工商總局建設，全國工商和市場監管部門共同使用的平臺，可以投訴或者舉報生活中遇到的各種消費陷阱。除了網站，還有手機app、微信公眾號、小程序等多種渠道。

3、消費者權益保護最有效的投訴平臺為12315。之一，你可以先聯系商品賣家，表明自己的訴求，比如貨品不一致等，賀戚兆要求商家進行退貨或者退款，一般懂點法仔孝律常識的商家，基本會完成退款。

4、全國12315互聯網平臺，是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平臺。這一平臺由工商總局建設，全國工商和市場監管部門共同使用。

全國12315互聯網平臺上線是怎么回事?

“12315”是消費者投訴舉報專線 *** 和全國互聯網平臺。這是1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用 *** 號碼。

“12315”消費者投訴舉報專線 *** 和全國互聯網平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用 *** 號碼。全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式上線。

“12315”消費者投訴舉報專線 *** 和全國互聯網平臺。1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用 *** 號碼。全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式上線。

全國12315互聯網平臺，是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平臺。2017年3月14日，全國12315互聯網平臺正式啟動。

今天上午，工商總局局長張茅宣布全國12315互聯網平臺開始試運行，3月15日正式上線。平臺的網址是“”，手機APP名稱是“全國12315互聯網平臺”，微信公眾號是“全國12315互聯網平臺”，微信小程序名稱是“12315”。

全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進互聯網加政務服務的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費 *** 工作跨入互聯網時代。