商家不給退款上哪舉報

1、如果是網購商品，可以向購買平臺投訴；2、撥打12315消費者熱線投訴，維護權益；3、向當地消費者保護協會請求幫助，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛；4、提起訴訟，消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。

如何起訴商家不退款

商家不退款可以報消費者協會投訴處理。

消費者投訴應該具備的內容，具體如下：

1、應該向消費者協會書面投訴，有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴；

2、應該有明確的投訴對象，即被投訴方，并提供準確的地址；

3、應該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實真實；

4、投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的復印件和有關證明材料；

5、消費者投訴應留下便于聯系的地址和電話。

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，也可以通過下列途徑解決：

1、與經營者協商和解；

2、向有關行政部門投訴；

3、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

4、向人民法院提起訴訟。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條規定，【經營者承擔責任的情形】經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：

（一）商品或者服務存在缺陷的；

（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；

（三）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的；

（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；

（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；

（六）銷售的商品數量不足的；

（七）服務的內容和費用違反約定的；

（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。

賣家不退款怎么投訴

商家不退款有以下幾種方式投訴：

1、如果是網購商品，可以向購買平臺投訴；

2、撥打12315消費者熱線投訴，維護權益；

3、向當地消費者保護協會請求幫助，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導，溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛；

4、提起訴訟，消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。

6、第一個方法就是登錄進入淘寶首頁，然后點擊我的，找到客服小密點進去。

7、進入客服小密界面進行你的問題的一個反應即可。

還有一個方法就是客服介入，這個時間要等很久，首先點擊我們，進入我的頁面，然后點擊你的待收貨進入頁面，然后進入訂單點擊退款。

8、進入退款頁面，有一個客服介入，點擊客服介入，不過一般是不能馬上客服介入的，他要賣家處理你的退款或者拒絕退款才能介入，所以建議先與賣家溝通，如果溝通不順利就找客服小蜜直接投訴。

申請退款；若未申請退款，請先進入已買到的寶貝頁面，發起退款申請；若已經申請退款，請關注退款超時。申請客服介入，在您申請退款后，若賣家拒絕退款，您可以在賣家拒絕退款協議后在退款詳情頁點擊“要求淘寶介入處理”。

拓展資料：進入退款頁面，有一個客服介入，點擊客服介入，不過一般是不能馬上客服介入的，他要賣家處理你的退款或者拒絕退款才能介入，所以建議先與賣家溝通，如果溝通不順利就找客服小蜜直接投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條??消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

商家拒絕退款怎么辦

商家不給退款舉報方法如下：

1、向交易平臺投訴。提供自己所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等，一般的網購平臺都有相應投訴機制，投訴屬實的，會有嚴厲處罰機制，可以挽回自身損失；

2、向消協投訴。和實體店一樣，網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒，網購經銷商多在外地，消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協投訴；

3、向快遞公司投訴。有時網購商品是在寄送環節出了問題，并非商家有意欺騙，商品受損也應該由快遞公司承擔責任，就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴平臺，也可以得到賠付；

4、向12345投訴。各地政府部門為加強公共服務，設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線后，受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理后會回復市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線，納入考核，所以投訴一般能得到較好解決；

5、向公安機關投訴報案。當欺騙情節比較嚴重，涉及金額比較多時，構成網購詐騙，觸犯法律，就需要向公安部門報案，請求公安部門介入，不僅可避免更多消費者上當受騙，也可為自己爭取減少財產損失的可能。

網購退款、退貨首先要與商家客服取得聯系，填寫需要退款、退貨的理由，在平臺聯系商家時，如果遇到惡意不退款，要注意保留下單截圖，以及和客戶聊天記錄等作為證據。

【法律依據】

《消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

商家不退款怎么投訴

　1、如果是網購商品，可以向購買平臺投訴；

2、撥打12315消費者熱線投訴，維護權益；

3、向當地消費者保護協會請求幫助，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛；

4、提起訴訟，消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。

12315撥打情形：

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。

請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

如果沒有正當理由商家不退款就不合法，可以向消費者保護協會或者工商局投訴，建議協商處理。由于涉及標的或賠償數額較小，維權成本相對較高，從實踐操作角度講，建議盡量協商解決，若不考慮維權成本問題可直接向法院起訴。