2021火車票退票手續費新規定內容是什么？

自1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費的時間期限由原規定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天（含當日）以上；7天及以退票的，仍按48小時以上、48~24小時、24小時以梯次退票收費規定執行；辦理改簽和變更到站業務時，仍不收取改簽費用；

其他情況仍按原規定執行。如遇疫情防控措施影響旅客出行需要辦理退票的，鐵路部門將及時公告相應退票措施。

擴展資料

火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。

開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

參考資料來源：銅陵網絡臺-鐵路車票預售期退票期限有調整

火車退票手續費新規定2021年是什么？

新規把火車票免手續費的時間改為了8天，即開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計；

24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的收取退票費。

擴展資料：

《鐵路旅客運輸規程》第四十條發生車票誤售、誤購時，在發站應換發新票。在中途站、原票到站或列車內應補收票價時，換發代用票，補收票價差額。應退還票價時，站、車應編制客運記錄交旅客，作為乘車至正當到站要求退還票價差額的憑證，并應以最方便的列車將旅客運送至正當到站，均不收取手續費或退票費。

第四十一條因誤售、誤購或誤乘需送回時，承運人應免費將旅客送回。在免費送回區間，旅客不得中途下車。如中途下車，對往返乘車區間補收票價，核收手續費。

參考資料來源：12306——售票窗口退票

火車票退票手續費多少？

一般來說，退款中扣除的手續費是以退款時間為準的。以火車票為例。如果用戶在列車啟動前15天退票，鐵路部門不收取任何手續費。退票手續費按照階梯退票方案收取，具體如下:

(1)開車前15天(不含)以上退票的，不收退票費。比如出發前15天退100元的票，不收退票費。

(2)乘車站開車時間前48小時以上退票的，按票價的5%計算。比如100塊錢的機票，起飛時間前48小時以上退票，收取5元退票費。

(三)汽車站售票超過24小時，不足48小時按票價的10%退。比如100元內的機票，在起飛時間前24小時以上，起飛時間前48小時以內退票，收取10元退票費。

(4)停車不足24小時的，按票價的20%計算。比如100塊錢的票，不到24小時退票，要收20塊錢退票費。

(5)開車前48小時至15天內，在開車前15天以上改簽或換站至其他車次，開車前15天退票的，仍收取5%的退票費。

中華人民共和國鐵路法

第十一條鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業、旅客和托運人之間權利和義務的協議。客票、行李票、包裹票、運單都是合同或契約的組成部分。

第十二條鐵路運輸企業應當保證旅客按照車票載明的日期和車次乘車，并到達目的站。由于鐵路運輸企業的責任，旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業應當根據旅客的要求，退還全部票款或者安排乘坐其他列車到同一目的站。