投訴信怎么寫(服務(wù)態(tài)度差投訴信怎么寫)
投訴信的格式和范文是什么?
投訴書格式:
1、申訴人:姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。
2、明確寫投訴信需要如實反映的情況,投訴者的相關(guān)信息,如姓名、聯(lián)系電話等;被投訴者的相關(guān)信息,名稱、地址、聯(lián)系方式等;投訴的事實和理由;具體的賠償要求;與事實相關(guān)的真實的證明材料,如各種票據(jù)、合同等。
舉例:
關(guān)于××干部違紀問題的舉報信
×××紀委、監(jiān)察局:
我發(fā)現(xiàn)××干部“張三”存在違紀問題,特此舉報。
“張三”,男,中共黨員,現(xiàn)在是××區(qū)××局局長。
相關(guān)內(nèi)容:
投訴的具體事項(內(nèi)容),被投訴者,投訴的起因,例如:投訴一件事情的,時間是什么時候發(fā)生的,投訴的原由是什么,投訴的內(nèi)容是什么,與被投訴者是什么關(guān)系。內(nèi)容越詳細越好,投訴起來才有效果,想得到給做出的最終裁定讓你收益才會起到。但結(jié)尾的時候,一定要寫名字,這個名字可以匿名。

投訴信怎么寫
投訴信應(yīng)當(dāng)寫明以下內(nèi)容:
1、標題寫明投訴書;
2、投訴人的信息及聯(lián)絡(luò)方式;
3、受理投訴的單位名稱;
4、投訴的事實與依據(jù);
5、投訴請求和具體要求;
6、時間及署名。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十六條
消費者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知消費者。
第四十七條
對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為,中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會,可以向人民法院提起訴訟。
投訴信的格式和范文是怎么樣的?
投訴信的格式和范文分別是:
投訴信的格式內(nèi)容如下:題頭專應(yīng)寫屬“投訴書”。其次是受理投訴的公司名稱,如“××公司”。損害事實發(fā)生的過程以及與主任交涉的情況。
投訴請求和具體要求。被投訴方的單位名稱、聯(lián)系電話、地址、郵編等;投訴方的姓名、聯(lián)系電話、地址、郵編等。
有關(guān)加班時間、次數(shù)、食堂飯菜質(zhì)量等憑證及相關(guān)證據(jù)的復(fù)印件。如:員工簽名、飯菜詳單、價格等。投訴的日期。?員工簽名。
投訴信的范文是:
尊敬的xx市物價局:
您們好!
我們是來自xx省xx市一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校07級的幾十名學(xué)生。
我們已于2011年5月3日下午到貴局收費處,了解我們的母校“xx市國防學(xué)校”、“長征職業(yè)學(xué)校”收費標準。但是貴局只查詢到2008年“xx省國防軍事學(xué)校”的收費標準。
及2010年的“長征職業(yè)學(xué)校”收費標準。貴局收費處建議我們直接到“信訪室”舉報,舉報后,貴局要求我們補充材料,以便貴局調(diào)查及登記。經(jīng)收集后,以下是我們的補充信息:
我們在學(xué)校里待了3年至4年不等,但我們發(fā)覺我們的母校一直變換名字,08年前,我們學(xué)校使用的名字為:“xx市國防學(xué)校”,自稱為xx省國防軍事學(xué)校的分校。08年之后,政府不允許國防辦校,學(xué)校被更名為“長征職業(yè)學(xué)校”。
09年之后,學(xué)校又打出“華海職業(yè)技術(shù)學(xué)校”的名字。我們的畢業(yè)證書上的學(xué)校落章為““xx市國防學(xué)校”和“長征職業(yè)學(xué)校”。
至今,我們從沒看到過我們學(xué)校的收費許可證,也沒有把收費細則公布給我們學(xué)生看,我們懷疑我們學(xué)校存在違法收費的行為,故向貴局舉報投訴,希望貴局:
1、依法調(diào)查““xx市國防學(xué)校”和“長征職業(yè)學(xué)校”是否在貴局進行依法申請收費許可申請?是否存在違法收費的情形。
2、現(xiàn)時學(xué)校仍然在運作,希望貴局同時查證現(xiàn)時收費情況是否合法。
3、由于同學(xué)眾多,為方便傳達,煩請貴局以書面回復(fù)我們此事的處理結(jié)果。
20xx年xx月xx日。
xx國防學(xué)校學(xué)生代表。
投訴信的基本要求是:
第一,基本要素一個都不要少,一個都不要假。基本要素主要包括時間、地點、人物、事件、聯(lián)系方式等,簡單來說就是什么人什么時候在哪里遇到什么事情為什么沒有解決,哪些問題需要報社提供幫助。聯(lián)系方式包括投訴人和被投訴人的詳細地址、電話、傳真號碼等。
第二,重點要突出,篇幅不宜長。投訴的內(nèi)容要突出重點,盡量簡明扼要,最好是在一至兩頁紙的篇幅內(nèi),把最想說的話說出來,讓人一目了然。儋州市一位中學(xué)生投訴學(xué)校亂收費問題,她只用了不到100字的篇幅,另附一張收費單據(jù)(復(fù)印件)就把情況反映清楚了。
第三,盡可能提供證據(jù),讓人覺得你在理。投訴時最好提供足夠的證據(jù),讓人覺得你投訴的內(nèi)容真實可靠可信,更容易促進解決問題。通常在信中附寄的證據(jù)有:各種單據(jù)、證件、合同(協(xié)議)書、批文(批字、簽字)、判決(裁定、鑒定)書等等。注意:郵寄或傳真時只用復(fù)印件,原件自己保存好。
投訴信內(nèi)容怎么寫?
投訴信的格式內(nèi)容如下:
1、題頭應(yīng)寫“投訴書”。
2、其次是受理投訴的公司名稱,如“××公司”。
3、損害事實發(fā)生的過程以及與主任交涉的情況。
4、投訴請求和具體要求。
5、被投訴方的單位名稱、聯(lián)系電話、地址、郵編等;投訴方的姓名、聯(lián)系電話、地址、郵編等。
6、有關(guān)加班時間、次數(shù)、食堂飯菜質(zhì)量等憑證及相關(guān)證據(jù)的復(fù)印件。如:員工簽名、飯菜詳單、價格等。
7、投訴的日期。
8、員工簽名。
擴展資料:
投訴的具體事項(內(nèi)容),被投訴者,投訴的起因,例如:投訴一件事情的,時間是什么時候發(fā)生的,投訴的原由是什么,投訴的內(nèi)容是什么,與被投訴者是什么關(guān)系。內(nèi)容越詳細越好,投訴起來才有效果,想得到給做出的最終裁定讓你收益才會起到。但結(jié)尾的時候,一定要寫名字,這個名字可以匿名。
參考資料來源:百度百科-投訴
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