汽車保險理賠(汽車保險理賠案例)
汽車保險如何理賠
汽車保險如何理賠
汽車保險是汽車不可缺少的一部分,幾乎所有車主都會選擇購買汽車保險,但是多數人對于汽車保險的理賠都不太了解。那么,汽車保險如何賠付呢?下面我帶您了解一下。立案查驗保險公司在接到出險通知后,應當立即派人進行現場查驗,了解損失情況及原因... 想要了解更多關于汽車保險如何理賠的知識,跟著我一起看看吧。
汽車保險是汽車不可缺少的一部分,幾乎所有車主都會選擇購買汽車保險,但是多數人對于汽車保險的理賠都不太了解。那么,汽車保險如何賠付呢?下面我帶您了解一下。
1、立案查驗
保險公司在接到出險通知后,應當立即派人進行現場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。
2、審核證明和資料
保險公司對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產,索賠人是否有權主張賠付,事故發生的地點是否在承保范圍內等。
3、核定保險責任
保險公司收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,并將核定結果通知被保險人或者受益人。
4、履行賠付義務
保險公司在核定責任的基礎上,對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。
提示: 汽車保險如何賠付呢?第一步是保險公司派人進行現場查驗,第二步是保險公司審核證明和資料,第三步是保險公司對自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,第四步是履行賠償或者給付保險金義務。
關于這些問題的資料,我就整理到這里,希望能夠對您有所幫助。我國法律在逐步完善中,我們也期待可以幫助到更多的人。如果有這方面的需求,可以到獲取更多法律知識,也可以找律師進行專業法律咨詢。
汽車保險如何理賠 @2019

汽車保險理賠怎么賠償
汽車保險理賠怎么賠償 車險理賠是汽車發生交通事故后,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
汽車保險理賠流程
1、報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
(1)出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);
(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號;
(5)發放索賠單證。經立案后向被保險人發放有關索賠單證,并告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);
(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2、查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委托當地保險公司在3個工作日內完成);
(2)要求客戶提供有關單證;
(3)指導客戶填列有關索賠單證。
3、簽收審核索賠單證
(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應在出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收后,將黃色聯交還被保險人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產險部核賠科。
4、理算復核
(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核,單證手續齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。
5、審批
(1)產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;
(2)超產險部權限的逐級上報。
6、賠付結案
(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;
(2)財務對賠付確認后,除陪款收據和計算書紅色聯外,其余取回。
汽車保險理賠注意事項
1.48小時后報險可能被拒賠
絕大多數車輛在參保了交強險的同時也都投保了商業險種。但是,一些車主在車輛遇到事故之后不知道應該通過何種方法如何獲得理賠,不清楚保險公司該對哪些項目進行賠付,甚至不清楚索賠的流程。這導致在向保險公司理賠時非常被動。在車輛發生交通事故后,如果屬于輕微事故范疇,可以在對現場進行拍照后自行拆解,并到交通事故快處快賠中心進行理賠。如果事故比較嚴重,或者損失數額比較大,駕駛員就應該保留好第一現場,并及時向投保的保險公司報案,一般在事故發生后48小時再報險,保險公司就有權拒絕賠償。
在保險公司工作人員到達現場后,駕駛員應當提供保單正本、被保險人的有效身份證、年檢合格的被保險車輛行駛證以及發生事故時駕駛人的駕駛證。之后,工作人員就可以勘查事故現場了。
2.貸款車出險需提交還款證明
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損,以核定損失項目及金額。定損完畢后才可修理受損車輛。給第三方造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
在事故處理完畢后,需將出險通知書、定損單、發票、有效被保險人身份證復印件、被保險人銀行賬戶(儲蓄賬戶)交至保險公司。如果是貸款車輛,須提交銀行出具的按時還款證明。如果需要交警部門進行裁決的,需要出示簡易裁決書或者正規的裁決書。如果有人受傷的須提供裁決書、醫療費發票、病例、誤工費證明等相關資料。屆時,保險公司會將賠款匯入被保險人賬戶。
3.先修車后理賠不是正確流程
在日常的事故處理當中,有些車主認為有保險公司賠付,事故中的責任認定并不重要,因而在進行責任認定時,這些車主會主動承擔責任。但他們不知道,對于第三者責任險,保險公司根據車主承擔的責任輕重制定了不同的賠付比例,因此,如果不是自己的責任一定不要承擔,因為保險公司是不會承擔全部費用的。
此外,車輛出險之后,要養成在第一時間報備保險公司的習慣。有些車主在出險后不是立刻向保險公司報案,而是先找修理廠,等到車子修理完畢之后再找保險公司報銷費用。這樣在理賠時保險公司如果認定修理費用高出定損的費用,差額部分將需要由車主自行承擔。
4.不計免賠也有限制范圍
免賠率是保險公司為了防范道德風險,對一些特定的事故定出單獨的免陪規定,而且這些免賠率不屬于不計免賠范圍,如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等。如果車主違規,不但保險公司有權拒絕賠償,而且還會加扣免賠率,車主就會得不償失。
汽車保險理賠技巧
汽車出險不能總不理賠,那樣我們投保車險就沒有意義了,遇到自身經濟所不能承擔的情況時要通知保險公司來解決,有些情況車主習慣節省時間就私了,這樣兩頭來回正直也未必可以解決問題,車主也要通過保險公司比較保險。
汽車出險不能總理賠,這兩種說法并不麻煩,投保車險的目的就是為了解決自己的后顧之憂,總申報理賠又會影響下一年度保費,所以小刮小蹭無大礙,車主就可以自己解決,畢竟也花不了多少錢,總之,車主要根據出險情況,再考慮報不報案。
車主要想獲得理賠,就要保管好發票,保險公司定損員核定的價格,基本上都可以夠支付你的維修費用,不管你去哪里維修,二類以上的維修廠都會有發票的,這些發票是用作保險公司報銷的。還有要準備好齊全的理賠資料,同時要注意理賠周期,如果三個月內不提出理賠申請,保險公司會認為車主自動放棄理賠。
汽車保險異地理賠
而異地出險定損有兩種方式:一種是就地定損,另一種回保單所在地定損。在車子損傷不影響行駛的情況下,車主也可以選擇回本地定損。例如,一個車主在湖南出了事故,當時報了警并向保險公司報了案,但是當地的保險業務員定損的價格打得偏低了,不符合車主的要求,那么車主可以打電話給保單所在地的業務員說明情況,請業務員從公司調出事故現場的照片,重新定一個比較合理的價格進行賠償,然后自己把車拖回本地維修。另外,如果車主將車從外地拖回本地修,其拖車費用必須車主自費。
如果車主在外地與其他車輛出現一些小的刮刮蹭蹭,如果雙方都有責任,且均愿意私下解決,那么車主可以與對方協商好,不必報案。如果車主一年沒有出險,下一年的保費可以享受接近六七折的優惠,而如果車主這年出險超過兩次的話,下一年將不能享受打折,享受折扣可以省下一千多塊,而小小的刮花,保險公司賠給車主噴一幅漆只要兩三百塊錢,這樣算下來,其實車主反倒虧了近一千塊,因小失大了。
擴展知識
車險理賠有沒有時間限制?
【答】 車輛的理賠是有時限的。
保險法第二十三條規定:“保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議后十日內,履行賠償或者給付保險金義務。
汽車保險理賠多少不加價?
【答】 汽車保險理賠第二年價格是按次數計算,不按金額,上年度出險3次以內,續保9折,4次上浮8%,5次及以上上浮17%。
車輛保險理賠多少起賠?
【答】 沒有什么起賠價的,除非你在買保險時設置了絕對免賠額。比如絕對免賠1000元,那你這個事故你自己的車的起賠額就是1000以上。不然1塊錢也是賠的。 汽車保險理賠怎么賠償 @2019
汽車保險怎么理賠
汽車保險怎么理賠
發生保險事故,如交通事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金。那么汽車保險怎么理賠?下面由的我在本文詳細介紹。
汽車保險怎么理賠?
1、立案查驗
保險人在接到出險通知后,應當立即派人進行現場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。
2、審核證明
保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產,索賠人是否有權主張賠付,事故發生的地點是否在承保范圍內等。
3、核定責任
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,并將核定結果通知被保險人或者受益人。
4、履行賠付
保險人在核定責任的基礎上,對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。
保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務后,保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的,就構成一種違約行為,按照規定應當承擔相應的責任,即“除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失”,這里的賠償損失,是指保險人應當支付的保險金的利息損失。為了保證保險人依法履行賠付義務,同時保護被保險人或者受益人的合法權益,明確規定,任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
哪些車禍保險公司不予賠付?
1、酒后駕車、吸毒、藥物麻醉所致車輛損失和第三者責任。
根據《中華人民共和國道路交通安全法》規定,酒后嚴禁駕駛各類機動車。由于酒后能使人四肢僵硬,記憶減退,操作車輛容易失控,風險難以預測,所以發生事故保險公司拒絕賠償;
2、無證駕車或與準駕車型不符。
無證駕車與準駕車型不符都是違反《道路交通安全法》的行為,當事人其行為,保險公司有權拒絕賠償。
3、逾時報案,報案不實。
在發生交通事故的一定時間及時通知保險公司,以便保險公司及時調查評估,作出結論,若超出一定期限,保險公司可能無法進行調查取證,責任也只能由客戶自己承擔了。
4、發生事故未通知保險公司。
發生交通事故未通知保險公司與逾時報案一樣,如果客戶不報案,就拿不到賠償金。這是保險公司履行理賠責任的一個首要條件。
5、第三者責任險拒絕支付客戶與第三者私下協定的賠償金額。
任何交通事故發生的時候,如果要求保險公司理賠,客戶都無權與第三者私下簽訂協議,保險公司只能按照客戶的投保合同進行理賠。如果客戶與第三者私下達成協議的,超出保險公司支付的部分只能由客戶自己承擔。
6、投保車輛發生轉賣、贈送他人、變更用途、增加危險程度而未辦理批改手續的。
《道路交通安全法》規定,車輛在發生轉賣、贈送他人或其他一些改變權屬行為時,都必須登記過戶,否則發生的一切后果只能由原車主承擔責任。如果車主改變了用途等事項,應該立即通知保險公司。
汽車保險怎么理賠 @2019
汽車保險理賠具體范圍
一、汽車保險理賠范圍
購買不同的車險,理賠的范圍是不一樣的:
1、第三者責任保險:
被保險人允許的合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發生的意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損失,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人會按照保險合同中的有關規定給予賠償。同時,若經保險公司書面同意,被保險人因此發生仲裁或訴訟費用的,由保險公司承擔。
但因事故產生的善后工作,需要由被保險人負責處理。保險公司會在責任限額以外賠償,但最高不超過責任限額的30%。
2、車輛損失保險:
在單方事故中,投保人的車輛造成損失時,保險公司承擔賠償責任;
3、車上人員保險:
在車輛行駛過程中,因各種意外事件造成車上司機或乘客人身傷害時,保險公司承擔賠償責任;
4、全車盜搶保險:
車輛因被盜竊、搶劫等刑事案件造成損失時保險公司承擔賠償責任;
5、車身劃痕保險:
無明顯碰撞痕跡時,車輛外觀出現各種劃痕時保險公司做出賠償;
6、玻璃單獨破碎保險:
無明顯碰撞痕跡時,各玻璃出現單獨損壞時保險公司做出賠償;
7、不計免賠特約條款:
以上商業保險部分,保險公司為避免各投保人的道德風險設定保險賠償限額,最高賠償實際損失的80%,如投保本不計免賠后,可獲得全部賠償。
二、汽車保險理賠流程
1、肇事司機(被保險人)需在24小時內向保險公司報案,并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。
2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。
3、根據《道路交通事故處理辦法》的規定處理事故時,對財物損失的賠償需取得相應的票據|憑證。
4、車輛修復及事故處理結案后,辦理保險索賠所需資料:
⑴機動車輛保險單及批單正本原件、復印件;
⑵機動車輛保險出險、索賠通知書;
⑶行駛證及駕駛證復印件;
⑷賠款收據。
?擴展資料:
車輛保險,即機動車輛保險,簡稱車險,也稱作汽車保險。它是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業保險。
汽車保險是財產保險的一種,在財產保險領域中,汽車保險屬于一個相對年輕的險種,這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現和普及而產生和發展的。同時,與現代機動車輛保險不同的是,在汽車保險的初期是以汽車的第三者責任險為主險的,并逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。
參考資料:車險理賠百度百科
汽車保險理賠流程有哪些
汽車保險理賠流程有哪些
車輛行駛過程中,難免會遇到磕磕碰碰的情況。汽車受損后,該怎么想保險公司報案?理賠的流程是什么?為大家介紹汽車保險理賠流程。1.報案:車輛出險后,首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故,可以向事故發生地交通管理部門報案,同時撥打保險公司報案... 想要了解更多關于汽車保險理賠流程有哪些的知識,跟著我一起看看吧。
1.報案:
車輛出險后,首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故,可以向事故發生地交通管理部門報案,同時撥打保險公司報案電話。如果發生在非道路(如小區等)保險事故,可以向公安管理部門報案,并及時(48小時內)向保險公司報案。
需要注意的是,報案要在事故發生的48小時內,逾期可能會遭到保險公司拒賠。此外,報案時可向保險公司服務人員進行后續理賠步驟咨詢,記錄下報案編號和相關人員的工號很重要。
2.查勘、定損:
車輛發生事故發生,車主報案后,保險公司會在第一時間趕赴現場進行查勘和定損。查勘和定損主要可以分為以下四種情況處理:
1、需要現場查勘定損的:保險公司會派專業人員迅速趕到現場進行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗,確定修理項目、方式和費用。
2、不需要現場查勘定損的:保險事故車輛拖至離事故現場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠程定損點,可直接對事故車輛定損。不是的,可以聯系保險公司派專業人員前去定損。
3、如果保險公司在限定的時間內沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的,被保險人可與保險公司商議,申請駐點的物損評估機構進行定損,保險公司對評估機構的定損應當予以認可,但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調查的權利。
4、當事人對保險公司的財產損失核定不認可的,在車輛未修理之前可申請評估機構進行財產損失核定;當事人對評估機構的定損仍不認可的,可向評估機構的上一級機構要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構重新核定均不認可的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
需要注意的是,保險公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理,否則,保險公司有權拒絕賠償。
3.準備理賠資料:
車輛事故理賠所需材料主要有:保單復印件、車輛行駛證正證、副證、駛員駕駛證正證,副證、駕駛員體檢證明、車輛損失定損、修理清單及發票、相關的法律文書等。準備好這系列資料,被保人再填寫修理清單及發票(企業車輛理賠需帶好公章,要在索賠申請書上的被保險人處蓋章)。
4.審核與賠款:
提交完理賠資料后,保險公司會迅速審核審核相關單據,并調查核實有關證明及資料分權限核批。若單證齊全,審查核定正確無誤的,保險公司會在限定時間內給予被保人賠償;如果在審查核定中發現與被保險人提供的數據不符或超過保險公司的理賠范圍,與被保險人共同調查核實予以賠付。若是交通事故的賠償金額超過一定的限額,當地保險公司要向上級保險公司進行匯報,由上級保險公司根據具體情況進行處理。
汽車保險理賠流程有哪些 @2019
汽車保險怎么理賠?
汽車 保險理賠程序 : 1.報案。一般保險公司要求事發48小時內報案; 2.查勘定損。檢驗人員在保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作; 3.簽收審核索賠單證; 4.理算復核。核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核; 5.審批; 6.賠付結案。
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