96102和12333什么區(qū)別?

96102和12333的區(qū)別是96102是北京社保客服電話。為北京市民提供咨詢、查詢、預(yù)掛失等社保服務(wù)，而12333是國家人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)熱線，屬于全國性質(zhì)的民生服務(wù)平臺。

在北京需要辦理社保業(yè)務(wù)，可以撥打96102和12333兩個社保熱線，非北京業(yè)務(wù)，就撥打12333全國社保熱線服務(wù)。

但是熱線服務(wù)經(jīng)常會處在忙碌狀態(tài)，等待時間較長，若有緊急業(yè)務(wù)辦理與咨詢需求也可帶上本人有效身份證件到現(xiàn)場辦理。

現(xiàn)在線上社保業(yè)務(wù)辦理越來越系統(tǒng)化，比如12333人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)熱線推進(jìn)人咨詢服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，將有助于暢通人力資源社會保障部門與社會公眾的溝通渠道，提高對社會公眾的服務(wù)能力。

社會保險的特點

社會保險是國家通過立法建立的一種社會保障制度，目的是使勞動者在因年老、患病、傷殘、生育、失業(yè)、死亡等原因喪失勞動能力，暫時中斷勞動或中斷就業(yè)，本人及其供養(yǎng)的家屬失去生活來源時，能夠從社會（國家）獲得物質(zhì)幫助。

社會保險是由法律規(guī)定的專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實施、面向勞動者建立、通過向勞動者及其雇主籌措資金建立專項基金，以保證在勞動者失去勞動收入后獲得一定程度的收入補(bǔ)償?shù)闹贫取?/p>

社會保險主要包括養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè) ? 和醫(yī)療(重大疾病)五個險種，社會保險作為一種社會保障性事業(yè)，其性質(zhì)與商業(yè)保險有本質(zhì)不同，社會保險具有強(qiáng)制性、保障性、福利性和社會性，用人單位和職工都應(yīng)依法參加社會保險，享受社會保險是每個勞動者的合法權(quán)益。

與市面保險公司的商業(yè)性的保險不一樣，社保是由國家統(tǒng)籌的，屬非盈利性質(zhì)，是市民的保障，對于未注冊的辦事處及分支機(jī)構(gòu)可借助第三方平臺，通過社保外包形式，幫助員工實現(xiàn)以當(dāng)?shù)貐⒈！?/p>

人力資源和社會保障服務(wù)平臺

人力資源的廣義定義為一個社會具有智力勞動能力和體力勞動能力的人的總和，包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。而狹義的定義為組織所擁有的用以制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的人力。

人力資源，又稱勞動力資源或勞動力，是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財富而投入于生產(chǎn)活動中的一切要素通稱為資源，包括人力資源、物力資源、財力資源、信息資源、時間資源等，其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是第一資源。人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。人力資源的最基本方面，包括體力和智力，從現(xiàn)實應(yīng)用的狀態(tài)，包括體質(zhì)、智力、知識、技能四個方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。

通常來說，人力資源的數(shù)量為具有勞動能力的人口數(shù)量，其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動人口具有的體質(zhì)、文化知識和勞動技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說來，充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展，但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng)，若超過物質(zhì)資料的生產(chǎn)，不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品，且多余的人力也無法就業(yè)，對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用。

基本方面包括體力和智力。如果從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看，則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。具有勞動能力的人，不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人，而是指能獨(dú)立參加社會勞動、推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的人。所以，人力資源既包括勞動年齡內(nèi)具有勞動能力的人口，也包括勞動年齡外參加社會勞動的人口。

在勞動年齡，由于各國的社會經(jīng)濟(jì)條件不同，勞動年齡的規(guī)定不盡相同。一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。我國招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲，員工退休年齡規(guī)定男性為65周歲（到65歲退休，不包括65歲），女性為60周歲（不包括60歲），所以我國勞動年齡區(qū)間應(yīng)該為男性16-64歲，女性16-59歲。

國家人力資源和社會保障部的網(wǎng)址和地址

中華人民共和國人力資源和社會保障部網(wǎng) 址:

地 址：北京市東城區(qū)和平里中街12號

郵 編：100716

1、中華人民共和國人力資源和社會保障部是統(tǒng)籌機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員管理和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)和社會保障政策的中國國家權(quán)力機(jī)構(gòu)。

2、2018年3月，根據(jù)第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準(zhǔn)的國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案，將人力資源和社會保障部的軍官轉(zhuǎn)業(yè)安置職責(zé)整合，組建中華人民共和國退役軍人事務(wù)部；將人力資源和社會保障部的城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、生育保險職責(zé)整合，組建中華人民共和國國家醫(yī)療保障局。